2.1. Cómo configurar las bases legales.
2.1.1. Bases legales como texto.
2.1.2. Bases legales como archivo descargable.
2.2. Otras configuraciones de las bases legales.
2.2.1. Personalización del texto del campo legal.
2.2.2. Acceso a las bases legales.
2.2.3. Obligatoriedad de ver las bases legales.
2.2.4. Texto adicional de condiciones.
2.3.1. Agrupar varias opciones legales.
1. Introducción.
En tu campaña con Cool Tabs, puedes habilitar un apartado para alojar tus bases legales, esto es, el documento en el que vas a recoger los términos y condiciones en los que se va a desarrollar tu sorteo, concurso o promoción.
Nuestra plataforma está adaptada a la normativa europea para todo el proceso de obtención, almacenamiento, gestión y tratamiento de los datos. Por eso, a la hora de configurar tu campaña, dispones de funcionalidades que te facilitan el cumplimiento del RGPD. En este sentido, puedes acompañar los términos y condiciones de la política de privacidad y protección de datos. Así como añadir checkboxes adicionales para recabar el consentimiento explícito e individual de los datos del participante para distintos fines. Por ejemplo: suscripción a newsletter, envío de comunicaciones comerciales, perfilado social, cesión a terceros, etc.
A continuación, te mostramos cómo configurar los textos legales de tu campaña.
2. Paso a paso.
2.1. Cómo configurar las bases legales.
Configura y añade tus bases legales desde la sección 'Bases legales' > pestaña 'Configuración general' de la edición de la campaña.
Puedes incluir tus bases legales como texto o adjuntarlas en un archivo descargable.
2.1.1. Bases legales en modo texto.
Habilita la opción 'Añade tus propias bases legales'. Copia y pega tu texto.
2.1.2. Bases legales como archivo descargable.
También tienes la opción de que mostrar los términos y condiciones de la campaña a partir un archivo, que el usuario podrá descargar.
Habilita las opciones 'Añade tus propias bases legales' y 'Utilizar un adjunto descargable por el usuario (PDF/Word) para las bases legales'.
Adjunta un archivo PDF o Word.
2.2. Otras configuraciones de las bases legales.
2.2.1. Personalización del texto del campo legal.
Puedes personalizar el texto del campo legal para indicarle al usuario en qué consiste y cuál es la finalidad del tratamiento de los datos que captes.
Si lo dejas en blanco, se mostrará por defecto el texto 'Acepto los términos y condiciones'.
2.2.2. Acceso a las bases legales.
Los participantes siempre tendrán acceso al texto de bases legales en la pantalla del formulario de datos.
Además, pueden mostrarse también en la landing. Solo tienes que marcar la opción 'Mostrar enlace de bases legales en la landing'.
Ten en cuenta que esta opción no es compatible si las bases legales se adjuntan como archivo descargable.
2.2.3. Obligatoriedad de ver las bases legales.
La casilla de bases legales, que se mostrará en el formulario de registro, siempre será de obligada aceptación para el usuario. Si no acepta los términos no podrá participar.
Además, puedes habilitar la opción para hacer obligatorio que el participante visualice las condiciones legales antes de marcar la casilla para aceptarlas. Para ello, activa la opción 'Obligatorio ver las bases legales para aceptarlas'.
2.2.4. Texto adicional de condiciones.
Puedes mostrar un texto adicional de condiciones en el formulario. Esta opción es especialmente útil para informar al usuario, antes de que tenga que leer las bases legales completas, quién es el responsable del tratamiento de los datos y cuál es su finalidad, e indicarle dónde puede ejercer sus derechos de supresión, cancelación, rectificación, acceso y portabilidad a sus datos.
Este texto se mostrará encima del listado de los checkboxes y del botón de enviar.
A continuación, puedes ver un ejemplo de cómo se visualizaría este texto en el formulario de registro.
2.3. Checkboxes adicionales.
Para cumplir con lo establecido en el RGPD, se debe añadir una casilla de verificación distinta por cada una de las finalidades que vayas a darle a los datos que captes con tu campaña.
Puedes activar diferentes casillas opt in que tenemos predefinidos o añadir las casillas de verificación que necesites, para solicitar la recogida y tratamiento de los datos de los participantes de tu campaña con distintos fines.
2.3.1. Agrupar varias opciones legales.
En la pestaña 'Avanzado' de la sección 'Bases legales', puedes habilitar la opción para anidar y agrupar diferentes checkboxes de opciones legales, configurados en la sección general.
A continuación, puedes ver un ejemplo de cómo se mostraría.
3. Otras especificaciones.
La aceptación del consentimiento explícito de los usuarios, respecto a la recogida y el tratamiento de sus datos, afecta también a la utilización de cookies y al seguimiento que realizas de los visitantes y participantes de tus campañas. Por eso, en Cool Tabs, también tienes la posibilidad de incluir en tus campañas un popup de aceptación de cookies y huellas. De esta manera, puedes habilitar un gestor de cookies, para informar a los participantes de tu campaña qué cookies se utilizan y con qué fines, y para obtener el consentimiento explícito del procesamiento de sus datos.
Consulta el tutorial Cómo añadir un popup de aceptación de cookies y huellas en tu campaña.
Descarga nuestro modelo de BBLL, puedes utilizarlo de referencia, editarlo y adaptarlo a tu campaña.
Si tienes alguna duda o consulta durante el proceso de configuración de las bases legales de tu campaña, no dudes en contactar con nosotros en el email help@cool-tabs.com.
4. Contenido relacionado.
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Cómo configurar las huellas de seguimiento y conversión de una campaña.
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