2.1. Publicar el sorteo en Twitter.
2.2. Crear el sorteo en Cool Tabs.
2.4. Página de ganadores y certificado de validez.
2.6. Contactar con los ganadores.
1. Introducción.
La aplicación Sorteo Twitter te permite realizar un sorteo entre tus seguidores o entre aquellos usuarios que retuiteen una o varias de tus publicaciones. Puedes requerir alguna de estas acciones o todas ellas.
El uso de esta aplicación está incluido en todos nuestros planes. También puedes utilizarla dentro de los días de prueba. El Free Trial permite probar gratis, durante 7 días, cualquiera de los planes.
Antes de pasar a explicarte cómo seleccionar ganador o ganadores de tu sorteo, ten en cuenta que:
- Solo se pueden hacer sorteos de retweets en tweets con menos de 7 días de antigüedad. La API de Twitter no facilita información de tweets más antiguos.
- Si vas a hacer un sorteo en Twitter en el que los participantes deben retuitear una publicación, debes saber que la API de Twitter únicamente devuelve información de los últimos 100 retweets. De manera que, si se crea el sorteo en Cool Tabs cuando ya hay más de 100 retweets, no va a ser posible recogerlos todos. La aplicación Sorteo Twitter no podrá recoger todas esas participaciones. Sin embargo, si la publicación de tu sorteo tiene un hashtag, sí que podrás hacer el sorteo a partir de una monitorización de contenido. Si es tu caso, te explicamos cómo recoger todos los retweets de un sorteo de Twitter.
En cualquier caso, para evitar que se pierdan datos de las participaciones, lo correcto sería crear el sorteo en Cool Tabs inmediatamente después de publicarlo en tu cuenta de Twitter.
Ahora que ya conoces las limitaciones de la API de Twitter, continuamos con el paso a paso para seleccionar ganador o ganadores.
2. Paso a paso.
2.1. Publicar el sorteo en Twitter.
Antes de utilizar nuestra app Sorteo Twitter, debes publicar el tweet en tu cuenta de Twitter.
Como ya te hemos explicado, es muy importante que crees el sorteo justo después de haber publicado el tweet.
2.2. Crear el sorteo en Cool Tabs.
1) Accede a tu cuenta de Cool Tabs. Si todavía no estás registrado, consulta el tutorial: Cómo crear una cuenta en Cool Tabs.
2) Crea una nueva campaña, pinchando en el botón 'Crear campaña'.
Si es la primera vez que utilizas la plataforma, el botón 'Crear campaña' no lo visualizarás. Directamente, verás el catálogo de apps. Pincha en el botón 'Empezar' Sorteo Twitter.
3) Selecciona la aplicación Sorteo Twitter.
4) Escoge el usuario de Twitter en el que vas a realizar el sorteo. Si aún no tienes usuarios de Twitter vinculados a tu cuenta de Cool Tabs, tendrás que iniciar sesión en Twitter para vincular uno.
5) Especifica el tipo sorteo. Este puede ser entre tus seguidores o entre los usuarios que hayan hecho retweet de alguno o de varios de tus tweets.
Sorteo entre seguidores
Si escoges hacer el sorteo entre todos tus seguidores, el sorteo se realizará entre todos los seguidores de tu perfil.
Escribe un nombre para tu sorteo, de forma que puedas identificarlo internamente en la lista de tus campañas.
Sorteo entre usuarios que hagan retweet
Si escoges hacer el sorteo entre los usuarios que hayan hecho retweet, debes completar determinada información relacionada con el sorteo.
- Nombre de la campaña: esto es un nombre para identificar a tu sorteo.
- Zona horaria del sorteo.
- Fecha de inicio y fin del sorteo en la que se recogerán participaciones.
- Especificasi es obligatorio que los participantes sean seguidores (disponible desde el plan Gold). Podrás especificar la/s cuenta/s cuando realices la selección de ganadores.
- Selecciona las publicaciones sobre los que quieres realizar el sorteo. Por defecto, se mostrarán tus últimas 200 publicaciones. Recuerda que solo aparecerán los tweets con menos de 15 días de antigüedad, ya que Twitter no proporciona información sobre retweets de tweets más antiguos.
6) Haz clic en el botón 'Guardar'.
Tu sorteo se registrará en tu cuenta de Cool Tabs, se recopilarán los participantes y podrás seleccionar a los ganadores al final del periodo de participación.
Sigue leyendo para empezar a seleccionar ganadores.
Puedes revisar el listado de participantes haciendo clic en la sección 'Leads'.
2.2.1. Añadir más publicaciones al sorteo.
La app Sorteo Twitter te permite editar tu sorteo para incluir nuevas publicaciones que realices relativas a ese sorteo ya existente. Esta funcionalidad resulta muy útil cuando publicamos nuevos tweets como recordatorio del concurso. De esta manera, al incluir nuevas publicaciones en el sorteo, contabilizaremos todos los retweets que los participantes hayan realizado.
Para añadir nuevas publicaciones al sorteo, solo tienes que editar la campaña, haciendo clic en el icono de editar. Elige, del listado de tus publicaciones, las que quieras añadir y guarda los cambios realizados.
Recuerda que solo se pueden realizar sorteos de retweets en tweets con menos de 7 días de antigüedad, ya que Twitter no facilita información de publicaciones más antiguas. Por eso, es recomendable crear el sorteo inmediatamente con la app Sorteo Twitter después de publicarlo, ya que, además, solo se recopilan los 100 últimos retweets anteriores a la creación del sorteo.
2.3. Escoger ganadores.
Para seleccionar ganadores, es necesario tener activo un plan en la plataforma, ya sea de pago o de prueba.
El periodo de prueba permite probar gratis cualquiera de los planes de la plataforma (y, con ello, usar la app Sorteo Instagram), durante 7 días y sin ningún límite de uso.
Más información sobre el Free Trial >>
Para comenzar el proceso de selección, haz clic en la sección 'Ganadores'. Puedes acceder a esta desde el listado principal de tus campañas, haciendo clic en el icono de trofeo.
Sorteo entre seguidores
Puedes aplicar los siguientes filtros:
- Excluir ganadores de sorteos anteriores. Marca esta opción si quieres que los usuarios que hayan ganado otras campañas no puedan volver a ganar.
- Excluir usuarios de tu blacklist por email o nick. Te recordamos que con nuestra funcionalidad'Blacklist' puedes bloquear usuarios para evitar que resulten ganadores. Así, los usuarios incluidos en la lista no podrán ser ganadores.
Una vez completados los campos de los filtros que aplican a tu sorteo, haz clic en 'Paso 1: filtrar'. Se realizará un filtrado entre los participantes que hayan cumplido todos esos requisitos que has marcado.
Por último, indica el número de ganadores que quieres sacar y, en su caso, el número de suplentes. Por último, haz clic en 'Paso 2: realizar el sorteo'.
Sorteo entre los usuarios que hayan retuiteado tu tuit
Una vez dentro de la sección 'Ganadores', encontrarás los siguientes filtros:
- Fecha de inicio y fin para participar.
- Si uno de los requisitos del sorteo es que los participantes tengan que ser seguidores de una cuenta, en este paso tienes la posibilidad de establecer este filtro. Este filtro solo está disponible a partir del Plan Gold.
- Excluir ganadores de sorteos anteriores. Marca esta opción si quieres que los usuarios que hayan ganado otras campañas no puedan volver a ganar.
- Excluir usuarios de tu blacklist por email o nick. Te recordamos que con nuestra funcionalidad'Blacklist' puedes bloquear usuarios para evitar que resulten ganadores. Así, los usuarios incluidos en la lista no podrán ser ganadores.
Una vez completados los campos de los filtros que aplican a tu sorteo, haz clic en 'Paso 1: filtrar'. Se realizará un filtrado entre los participantes que hayan cumplido todos esos requisitos que has marcado.
Por último, indica el número de ganadores que quieres sacar y, en su caso, el número de suplentes. Por último, haz clic en 'Paso 2: realizar el sorteo'.
2.3.1. Por qué no aparecen todos los datos en mi sorteo.
A veces, no se muestre la totalidad de la información de un sorteo (por ejemplo, tenemos 1.500 RT's, pero en Cool Tabs solo se están mostrando 1.300). Esto se debe a la API de Twitter y a lo que esta considera "relevante" o no, es decir, puede haber cuentas que no tengan seguidores o que sean usuarios muy nuevos y que Twitter los considere como poco relevante y no los incluya. La API de búsqueda estándar de Twitter se centra en la relevancia y no en la integridad.
Aquí encontrarás más información.
2.4. Página de ganadores y certificado de validez.
Una vez realizado el sorteo, obtendrás un enlace a la página pública con los ganadores, para que puedas publicarla y comunicar el resultado del sorteo.
La página de ganadores incluye el certificado de validez, que acredita que el proceso se ha realizado de forma aleatoria y transparente.
Para que los participantes puedan ver la página de ganadores, no olvides ponerla en modo público (como se muestra en a imagen).
Además, la app Sorteo Twitter te permite personalizar la página de ganadores de tu sorteo de Twitter, añadiendo una cabecera personalizada. En este tutorial, te explicamos cómo hacerlo.
2.5. Vídeo de ganadores.
Tras la selección de ganadores, también tienes la posibilidad de generar un vídeo con el resultado de tu sorteo, en el que aparezca el título del sorteo, los premios y los ganadores/suplentes.
Este vídeo puede publicarse a través de URL o descargarse para publicarlo en un tweet.
Más información: Vídeo de ganadores: cómo mostrar el resultado de tus sorteos.
2.6. Contactar con los ganadores.
Contactar con los ganadores de un sorteo de Twitter en muy sencillo. Una vez hayas hecho la selección de ganadores, en la sección 'Ganadores' del sorteo, encontrarás el nombre de usuario del ganador.
Si pinchas en el icono de Twitter, que hay a su lado, te llevará directamente hasta su perfil. De esta manera, podrás enviarle un mensaje privado, dándole la enhorabuena y las instrucciones para que pueda recibir o recoger el premio.
Otra opción es que publiques un nuevo tweet o dejes un comentario en la publicación del sorteo, comunicando la resolución y mencionando al ganador. En este caso, también es conveniente que publiques en enlace de la página de ganadores.
3. Otras especificaciones.
- Solo se pueden realizar sorteos directos en Twitter tanto de followers como de retweets en perfiles públicos.
Límites específicos para los sorteos de retweets:
- El tweet o tweets sobre los que se haga el sorteo de retweets no puede tener más de 7 días de antigüedad, sino la aplicación no lo recogerá. Además, únicamente se recopilan los 100 últimos retweets que haya habido antes de la creación del sorteo con la app Sorteo Twitter.
- Solo se recogerán un máximo de 20.000 retweets.
- La API de búsqueda de Twitter está basada en la relevancia de las publicaciones y no en la recopilación de todo. Esto significa que algunos tweets o usuarios no aparecerán en los resultados finales. En Cool Tabs hemos comprobado que normalmente se recopilan más del 85% de los retweets.
Si tienes alguna consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través de help@cool-tabs.com
4. Contenido relacionado.
Cómo crear un sorteo de hashtag de Instagram y/o Twitter >>
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