2.2. Datos de la monitorización.
2.3. Editar la monitorización.
1. Introducción.
Con nuestra herramienta de Social Listening & Analytics para Twitter, puedes monitorizar un perfil en esta red social y conseguir tu informe.
El uso de la herramienta está disponible a partir de nuestro plan Stone. También es posible utilizarla durante el periodo de prueba gratuita de 7 días. Este te permite probar gratis y sin limitaciones cualquiera de los planes de la plataforma.
2. Paso a paso.
2.1. Crea tu monitorización.
Inicia sesión en Cool Tabs y accede a la sección 'Monitorizaciones'. Verás que una de las opciones que aparece dentro del apartado 'Analizar un perfil nuevo' es 'Perfil de Twitter'.
En primer lugar, si nunca has realizado una monitorización de Twitter en Cool Tabs, tendrás que asociar un perfil de Twitter.
A continuación, selecciona el perfil que quieres monitorizar. Puedes escoger entre:
- Uno de los perfiles que ya tengas asociados
- Asociar un nuevo perfil
- Escoger cualquier otro perfil de Twitter
Al hacer clic en 'Analizar' comenzará la monitorización.
2.2. Datos de la monitorización.
Una vez recogidos los datos, se mostrará el análisis del perfil monitorizado.
Cuando monitorizas un perfil de Twitter, obtienes la siguiente información:
- Histórico de seguidores.
- Número de tweets por día/hora, localización, hashtags y palabras más usadas.
- Engagement diario, tweets con más retweets, favoritos y usuarios más mencionados.
- Tipo de tweets, idioma utilizado y aplicación usada.
- Tweets por día, hora y por engagament.
- Mejor día y hora para publicar.
A la izquierda de la pantalla de la monitorización tendrás acceso a estadísticas y datos sobre engagement y tweets. Además, en 'Gestión de tweets' podrás filtrar por términos de búsqueda, por fecha, idioma, excluir usuarios o establecer que solo se incluyen las publicaciones del usuario o usuarios que indiques. También puedes establecer filtros para que solo se muestren tweets con enlace, con foto o vídeo, tweets originales, retweets, que se excluyan respuestas o que solo se muestren estas.
2.2.1. Por qué no aparecen todos los datos en mi monitorización.
Habrá ocasiones en las que no se muestre la totalidad de la información en una monitorización. Esto se debe a las limitaciones que impone la API de Twitter y a lo que considere "relevante" o no, es decir, puede haber cuentas que no tengan seguidores o que sean usuarios recientes y que Twitter los considere como poco relevante y no los incluya.
La API de búsqueda estándar de Twitter se centra en la relevancia y no en la integridad. Aquí tienes más información al respecto.
Además, ten en cuenta que, en relación con la información relativa al histórico de seguidores de Twitter, esta solo aparecerá desde el momento en que crees la monitorización.
2.3. Editar la monitorización.
Para editar tu monitorización (zona horaria, incluir algún contenido...), ve al listado principal de tus monitorizaciones, localiza la monitorización y haz clic en el icono 'Editar'.
Podrás visualizar el análisis de tu monitorización, accediendo clic en el icono 'Ver'.
3. Otras especificaciones.
Si tienes alguna consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través de help@cool-tabs.com
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