4. Qué ocurre después de los 7 días.
1. En qué consiste el free trial
En Cool Tabs, tenemos un periodo de prueba de la plataforma. Con el free trial, puedes probar cualquiera de nuestros planes de manera gratuita, durante 7 días, y sin ningún tipo de límite. De esta manera, podrás utilizar todas las aplicaciones que incluya el plan que pruebes (hacer sorteos y seleccionar ganador, así como crear campañas y monitorizaciones).
Las apps de sorteos, a excepción de la app Sorteo Twitter*, están incluidas en todos los planes. Si solo buscas hacer sorteos en redes sociales, el plan básico, el Stone, es el que necesitas.
2. Cómo se activa
Para usar el free trial es necesario activar uno de los planes de la plataforma.
Para comenzar a utilizar tus días gratis, tan solo debes registrarte en la plataforma, siguiendo los pasos que te indicamos a continuación.
1) Regístrate en Cool Tabs. Puedes hacerlo con tu cuenta de Facebook, Gmail o Microsoft.
2) Ve a tu perfil, apartado 'Tu plan', para activar la prueba gratuita de uno de los planes. Pincha en el botón 'Probar gratis 7 días', de plan que quieras probar.
Si tienes dudas de cuál es el más adecuado para tus necesidades, pregúntanos por nuestro chat web o escríbenos a help@cool-tabs.com.
Si solo buscas hacer sorteos en redes sociales, el plan básico, el Stone, cubrirá tus necesidades.
3) Una vez hayas seleccionado el plan, deberás completar los datos de facturación, así como introducir los datos de una tarjeta de crédito. Es donde se realizará el cobro de la suscripción del plan que estés probando, si decides continuar y no cancelas el free trial antes de que finalice el séptimo día de prueba gratuito.
Es necesario introducir los datos de facturación, pero no se efectuará ningún cobro durante el periodo de prueba.
Una vez hayas terminado este proceso, podrás empezar a crear tus campañas y sorteos sin ningún límite, durante 7 días.
3. Cuándo comienza
Los días gratis comienzan a contar desde el momento exacto en el que se activa la prueba de un plan. Esto no impide que previamente puedas registrarte en la plataforma y, más tarde, cuando lo necesites, actives el free trial.
Ten en cuenta que los 7 días se cuentan desde el momento exacto en el que se activa. 7 días después, a la misma hora que se activó, el trial terminará y se cobrará la suscripción al plan que estuvieras probando.
4. Qué ocurre después de los 7 días
Cuando se cumpla el plazo de los 7 días, se realizará la suscripción y correspondiente cobro del plan que estés probando. Si no deseas que se efectúe la suscripción, solo tienes que cancelarlo antes de cumplir los 7 días, desde 'Tu perfil'.
Aunque canceles, seguirás teniendo acceso a la plataforma.
Aprovechamos para contarte que nuestros planes de pago son mensuales. Se renuevan automáticamente, pero no tienen ningún tipo de permanencia. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento, desde tu perfil, apartado 'Tu plan'.
5. Cómo se cancela
Puedes cancelar el periodo de prueba, siempre que quieras, dentro de los 7 días gratis.
Accede a tu perfil y ve al apartado 'Tu plan'. En ese apartado se refleja el estado de tu plan y los días que quedan para que caduque.
Si deseas cancelarlo, solo tienes darle al botón rojo de 'Cancelar', situado debajo del icono del plan que estés probando. Al hacerlo, en ese mismo apartado se reflejará que ya no tienes activo ningún plan.
6. Otras especificaciones
*El uso de la app Sorteo Twitter no está incluido en el free trial. Tampoco las monitorizaciones en Twitter. Para más información, consulta el tutorial Cómo afectan los cambios en la API de Twitter a los sorteos y monitorizaciones.
Si tienes alguna consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través del chat de nuestra web o nuestro mail de soporte help@cool-tabs.com.
7. Contenido relacionado
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Cómo crear un sorteo en tu muro de Facebook y seleccionar ganadores.
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