Tipos de participaciones en el listado de participantes

1. Introducción.

2. Paso a paso.

2.1. Estado de las participaciones.

2.2. Filtros.

2.3. Listado de participantes.

3. Otras especificaciones.

4. Contenido relacionado.

1. Introducción.

En todas nuestras campañas encontrarás un listado con las Participaciones de los usuarios acompañadas de los datos que hayas pedido previamente en la campaña (email, número, red social, respuestas del quiz...).

En este tutorial te vamos a explicar con más detalle los tipos de participaciones que te puedes encontrar en Cool Tabs y qué puedes hacer con cada una.

2. Paso a paso.

En primer lugar, para acceder al listado de participantes deberemos tener creada una campaña en Cool Tabs.

Una vez creada nuestra campaña, nos dirigimos a la sección Participaciones, en el listado de campañas.

2.1. Estado de las participaciones.

Nos encontramos los siguientes tipos de participaciones:

• Total: este será el total de participaciones que ha tenido nuestra campaña.
• Publicado (verde): son todas aquellas participaciones que se han registrado correctamente y son aptas para entrar en el sorteo.
• Pendiente (amarillo). En campañas con validación de email, cuando un usuario participa su participación queda pendiente de validación (en amarillo). Una vez el administrador de la campaña la valide, aparecerá como publicada. Este es uno de los ejemplos de restricciones para participar en una campaña.
• Despublicado (rojo). Bien sea porque tenemos activada alguna restricción, se haya introducido algún código duplicado o haya participado un usuario "concursero", la aplicación se encargará de dejar esta participación como despublicada. El usuario podrá publicar esta participación siempre que desee, clickando en el check verde que aparece a la derecha de cada participación, en Acciones.

2.2. Filtros.

Dentro de esta pantalla, podremos filtrar las participaciones con los siguientes campos:

• Nombre, nick o email. Podremos filtrar poniendo el nickname del usuario, su nombre y apellidos o su email.
• Fecha inicial. Nos aparecerá un calendario en el que podremos filtrar por la fecha inicial de las participaciones.
• Fecha final. También podemos filtrar por la fecha final.
• Red social. Nos aparecerá un listado con las redes sociales que se han registrado y podremos filtrar por cada una.
• Mín. Puntos. En un quiz por puntos, podremos filtrar por el número que puntos que ha obtenido cada usuario.
• Estado. Podemos filtrar por el estado de cada participación (total, publicado, pendiente, despublicado).
• Guardar filtro. En caso de que queramos guardar algún filtro, rellenaremos los campos correspondientes y definimos el nombre que le queramos poner. Más tarde lo podremos usar cuando lo necesitemos.

Además, tenemos dos botones en la esquina inferior derecha de los filtros:

• Descargar Excel filtrado. Podremos descargar un Excel con los filtros que hayamos seleccionado.
• Ver estadísticas filtradas. Este botón nos llevará a la sección de estadísticas de nuestra campaña.

2.3. Listado de participantes.

Como comentamos más arriba, en esta pantalla nos aparecerán todos los datos que le hemos pedido a los participantes (nombre, nick, email, fecha, país, IP, causa despublicación...).

Podremos añadir o eliminar las columnas que nos aparezcan en el botón Cambiar Columnas.

Acciones:

En cada participación nos aparecerán una serie de acciones para modificar la misma:

• Ver participación. Pulsando este botón veremos la participación (puntos de quiz, cupón asignado, pantalla final...) del usuario.
• Editar participación. Podremos editar los datos que nos aparezcan de la participación del usuario.
• Publicar participación. En caso de ser una participación que esté pendiente de validación o despublicada, al pulsar el check verde esta participación pasará a ser Publicada y entrará en el sorteo.
• Despublicar participación. Al pulsar este botón, despublicaremos la participación. Tanto si está pendiente de validación como si está publicada, podremos despublicarla.
• Eliminar participación. Haremos que desaparezca esta publicación.
• Publicar en muro. Publicaremos la campaña en nuestro muro.
• Analytics. Enlace directo a Google Analytics.

3. Otras especificaciones.

Si tienes alguna duda durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través de help@cool-tabs.com

4. Contenido relacionado.

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