2.2. Selecciona las campañas sobre las que realizarás el sorteo.
2.3. Selecciona los ganadores.
2.4. Página de ganadores y certificado de validez.
1. Introducción.
La aplicación Sorteo Multiplataforma te permite hacer un único sorteo entre los participantes de varios sorteos que hayas publicado en distintas redes sociales. De esta manera, podrás unificar participantes y seleccionar un único ganador/es.
Puedes hacer un sorteo multiplataforma con las siguientes dinámicas que admite Cool Tabs: sorteos en redes sociales (Facebook, Instagram y Twitter) y campañas de gamificación o captación de leads (sorteos con formulario de registro).
La app Sorteo Multiplataforma no soporta sorteos desde un listado de participantes. Por lo que, no podrás añadir a tu sorteo multiplataforma un listado de participantes que tengas en un archivo Excel o CSV.
2. Paso a paso.
Ten en cuenta que el procedimiento para utilizar la aplicación Sorteo Multiplataforma y seleccionar ganador, es el siguiente:
1º Publicar los distintos sorteos en tus redes sociales.
2º Crear cada uno de esos sorteos, de forma independiente, en tu cuenta de Cool Tabs. Deberás crear cada sorteo utilizando su correspondiente app de sorteos, es decir, un sorteo en Instagram con la app Sorteo Instagram, un sorteo en Facebook con la app Sorteo en Facebook, etc.
3º Utilizar la app Sorteo Multiplataforma para unificar todos los participantes y realizar la selección de ganador.
A continuación, te lo explicamos con más detalle.
2.1. Publicar los sorteos en redes sociales.
Antes de acceder a Cool Tabs y usar la aplicación Sorteo Multiplataforma, tienes que publicar los posts de tu sorteo en tus redes sociales.
2.2. Crear tus sorteos en Cool Tabs.
1) Accede a tu cuenta de Cool Tabs. Si todavía no estás registrado, consulta el tutorial: Cómo crear una cuenta en Cool Tabs.
2) Crea una nueva campaña, pinchando en el botón 'Crear campaña'.
Si es la primera vez que utilizas la plataforma, visualizarás directamente el catálogo de apps.
Como te hemos explicado anteriormente, después publicar en tus redes sociales los sorteos o campañas de los que quieres recoger participaciones, debes crear esos sorteos en tu cuenta de Cool Tabs.
Para cada sorteo debes utilizar su correspondiente app de sorteos: un sorteo en Instagram con la app Sorteo Instagram, un sorteo en Facebook con la app Sorteo en Facebook, etc.
Este paso es importante porque así, nuestra herramienta podrá saber de qué publicaciones debe recoger participaciones.
Si aún no tienes creados los sorteos en tu cuenta de Cool Tabs, puedes seguir los pasos que te indicamos en los siguientes tutoriales:
Cómo crear un sorteo en tu muro de Facebook.
Cómo crear un sorteo en Instagram.
Cómo crear un sorteo en Twitter.
Cuando termines de crear los sorteo en tu cuenta o si ya los tenías creados con anterioridad, los sorteos quedarán registrados en el listado principal de tus campañas. Haz clic en 'Crear campaña' y continúa con el siguiente paso del tutorial.
3) Selecciona la opción aplicación Sorteo multiplataforma y haz clic en 'Empezar'.
2.2. Selecciona las campañas sobre las que realizarás el sorteo.
1) Dale un nombre a tu sorteo multiplataforma, para que puedas identificarlo de forma interna en el listado de campañas de tu cuenta de Cool Tabs.
2) Define una zona horaria.
3) Selecciona los sorteos o campañas que quieres incluir en tu sorteo multiplataforma. Te aparecerá un listado con todas las campañas que hay en tu cuenta. Si hay alguna que no aparezca, haz clic en 'Ver más campañas'.
Haz clic en 'Guardar' para comenzar con la selección de ganador/es.
2.3. Selecciona los ganadores.
Una vez guardada, la siguiente pantalla que aparecerá será el listado de participantes. Podrás ver el total de participaciones, las que han sido publicadas, las pendientes (en caso de necesitar validación) y las participaciones despublicadas (si despublicaste alguna).
1) Para seleccionar ganadores, haz clic en la sección 'Ganadores', que encontrarás en el margen izquierdo.
También puedes acceder a la sección 'Ganadores' desde el listado principal de tus campañas, haciendo clic en el icono de las tres rayas horizontales, como se muestra en la siguiente imagen.
2) En la sección 'Ganadores', completa los filtros que apliquen a tu sorteo y haz clic en 'Paso 1: filtrar'.
- Establece las fechas en las que quieres que se tengan en cuenta a los participantes (fecha inicial y final de tu sorteo). Este filtro es útil cuando, en sorteos en los que cada hora se sortea un premio entre los participantes que han participado en un tramo horario concreto.
- Excluir ganadores de sorteos o campañas anteriores y a usuarios que tengas en tus listas de emails/nicks prohibidos.
3) Escribe un título, que será público, para el grupo de ganadores. Y determina el número de ganadores y suplentes que sacará la herramienta. Haz clic en 'Paso 2: realizar sorteo'.
Ten en cuenta que los usuarios se contabilizan como participantes únicos. Si un usuario ha participado más de una vez, en el sorteo multiplataforma no es posible darle más oportunidades.
2.4. Página de ganadores y certificado de validez.
Una vez realizado el sorteo, obtendrás un enlace a la página pública de ganadores, para que puedas publicarla y comunicar el resultado del sorteo.
La página de ganadores incluye el certificado de validez, que acredita que el proceso se ha realizado de forma aleatoria y transparente.
Para que los participantes puedan ver la página de ganadores, no olvides ponerla en modo público, como se muestra en la imagen.
2.5. Vídeo de ganadores.
Tras la selección de ganadores, también tienes la posibilidad de generar un vídeo con el resultado de tu sorteo, en el que aparezca el título del sorteo, los premios y los ganadores/suplentes.
Este vídeo puede publicarse a través de URL o descargarse en distintos formatos, para publicarlo en el tu perfil y/o en Stories.
Más información: Vídeo de ganadores: cómo mostrar el resultado de tus sorteos.
3. Otras especificaciones.
Te recordamos que:
- Los usuarios se contabilizan como participantes únicos. Si un usuario ha participado más de una vez, en el sorteo multiplataforma no es posible darle más oportunidades.
- La app Sorteo Multiplataforma no soporta sorteos desde un listado de participantes. No podrás añadir a tu sorteo multiplataforma un listado de participantes que tengas en un archivo Excel o CSV.
La app Sorteo Multiplataforma está incluida en todos los planes de Cool Tabs. También podrás utilizarla durante el free trial de 7 días.
Para seleccionar ganadores, es necesario tener activo un plan en la plataforma, ya sea de pago o de prueba. El periodo de prueba permite probar gratis cualquiera de los planes de la plataforma y usar las apps y herramientas que incluye el plan que pruebes, durante 7 días y sin ningún límite de uso.
Más información sobre el Free Trial >>
Si te surge alguna durante el proceso, puedes contactar con nosotros en el email help@cool-tabs.com
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