3.2. Configurar la entrega de cupones/codigos.
3.3. Entregar el mismo cupón a los participantes de tu campaña.
3.4. Entregar distintos códigos a los participantes de tu campaña.
1. Introducción.
Las aplicaciones Cool Promo y Cool Promo White Label, incluidas en los planes Gold y Diamond, respectivamente, te permiten crear un formulario de registro para que los usuarios dejen sus datos, a cambio de obtener un cupón o código de descuento.
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2. Ideas y ejemplos.
Este tipo de campaña tiene como objetivo incentivar la compra, premiar a los usuarios, fidelizarles y/o comprometerles con la marca, a través de la entrega de cupones, que ofrecen algún tipo de regalo o descuento con un código personalizado. Para ello, puedes:
a) Distribuir el mismo código a todos los participantes.
b) Distribuir códigos distintos a cada participante. De esta forma, el organizador tendrá asociado cada código de descuento a un usuario con nombre, apellidos y los otros datos personales que se hayan pedido en el formulario. Puedes asignar códigos distintos a cada participante que se registre.
c) Distribuir códigos distintos a cada grupo de participantes. Podrás configurar si quieres asignar los códigos a un segmento de participantes en función de sus condiciones de participación. Por ejemplo, a los que hayan obtenido una pantalla final concreta en un quiz de personalidad, de conocimientos o a los ganadores de instant wins. Podrás definir cada grupo de participantes según las respuestas que hayan facilitado en el formulario.
Algunas de las dinámicas para las que puedes repartir códigos son:
- A cambio de que completen una serie de datos del formulario de registro.
- A cambio de que participen en una determinada campaña.
- Para promover la venta de un determinado producto o servicio.
- Por seguir un perfil en una determinada red social.
- Enviar códigos a través de tu newsletter a tu base de datos o parte de ella.
- Sortear códigos entre unos determinados usuarios.
Tienes muchas opciones para llevar a cabo este tipo de campaña. Estas son solo algunas de ellas.
3. Paso a paso.
3.1. Crear la campaña.
Accede a Cool Tabs, crea una nueva campaña y selecciona la aplicación Cool Promo o Cool Promo White Label.
En función del plan contratado, selecciona Cool Promo o Cool Promo White Label (marca blanca).
Lo primero que debes hacer es ir completando los primeros apartados de tu campaña. Estos son los relativos a:
- Registro: cómo va a poder participar el usuario. Con su cuenta de Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Microsoft/Hotmail, Yahoo o de forma anónima.
- Datos básicos: dónde quieres que accedan los usuarios al hacer clic en la URL de tu campaña, idiomas...
- Diseño: imagen principal, de fondo, fuente, colores...
- Fechas de inicio y fin: fechas en las que será visible la campaña.
- Participaciones: fecha en la que los usuarios podrán participar y las veces que podrán hacerlo.
Ten en cuenta que algunos apartados de la edición de la campaña no tiene por qué aplicar a tu campaña (votos, instant wins, ranking viral...).
Si tienes alguna duda o consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través de help@cool-tabs.com También puedes apoyarte en los siguientes tutoriales, en los que explicamos más detalladamente, qué puedes incluir en cada sección:
Cool Promo White Label: crea tu campaña o concurso en Marca Blanca >>
Cool Promo: crea tu campaña con Cool Tabs >>
3.2. Configurar la entrega de cupones/códigos.
Ve a la sección 'Cupones' y activa la opción 'Quiero entregar cupones de descuento'.
Al activarlo, aparecerán varias opciones para configurar.
A qué participantes quieres entregar los códigos
Selecciona a qué participantes quieres repartir códigos. Puede ser a todos, a los ganadores de un Instant Won, a los que no resulten gandores de un Instant Win o a quienes obtengan una determinada pantalla final, en función de los resultados de un quiz o de la validación de un código, que has repartido previamente.
Cupones a asignar
- Códigos para los cupones de descuento. En este campo debes introducir la lista de códigos para los cupones de descuento, bien separados por comas o bien uno por línea. A cada participante le aparecerá ese código en su cupón. Tienes un máximo de 2.000 códigos para entregar de manera gratuita.
- Repetir códigos para los cupones de descuento. Con esta opción, repartirás varias veces el mismo cupón. Si activas esta opción, una vez que se hayan repartido los códigos que hayas introducido en el apartado 'Códigos para los cupones descuento', se volverán a repartir. Por lo que habrá participantes con el mismo código. Si no la activas, una vez que se repartan, ya no se entregarán más.
Diseño y opciones de previsualización del cupón
- Adjuntar el cupón en el email tras participar. Si configuras el envío de email a los usuarios tras participar o tras ganar un Instant Win, los emails llevarán un archivo adjunto en PDF/JPG con el cupón, que podrán descargarse. Si quieres configurar el envío de emails a los usuarios que participan en tu campaña, puedes consultar este tutorial en el que te explicamos cómo sacarle partido a la herramienta de envío de emails.
- Mostrar un botón para descargar el cupón en la pantalla final.
- Descargar el cupón automáticamente en la página final.
- Creatividad de la página de la imagen del cupón. Dispones de un campo de texto para que des instrucciones al usuario sobre cómo utilizar el cupón. Puedes incluir imágenes y vídeo. También permite personalización variables. A continuación, puedes ver un ejemplo.
- Tipo de códigos que vas a repartir
3.3. Entregar el mismo cupón a todos los participantes.
Recuerda que si quieres entregar a todos los participantes el mismo cupón de descuento, puedes obviar este apartado y configurar el cupón con el código descuento en el mensaje por defecto que se mostrará a todos los usuarios tras participar. Este mensaje se personaliza desde la selección 'Pantalla final'.
3.3.1. Configura el código que van a recibir los participantes.
Puedes repartir el mismo código, numérico o alfanumérico. Decide qué tipo de código o cupón quieres repartir a todos tus participantes, así como la creatividad o el mensaje que les aparecerá cuando participen en la campaña.
Escribe el código y activa la repetición de códigos.
3.3.2. Elige a qué participantes quieres entregar los códigos.
En esta opción, marca la opción 'a todos los participantes'.
Ten presente que, en campañas Instant Win, es posible entregar códigos descuento de forma complementaria al reparto de premios por Instant Win. De esta forma, independientemente del premio (o no premio) recibido por un participante en pantalla final, todos los participantes recibirán un código descuento del fichero previamente subido a la plataforma.
Si quieres configurar una campaña Instant Win con reparto de códigos/cupones, consulta el tutorial Cómo crear una campaña Instant Win con ganadores al instante.
3.3.3. Incluye instrucciones para los participantes.
Para que los usuarios no tengan ninguna duda de cómo deben utilizar su cupón de descuento, dispones de un campo, en el que puedes incluir texto, imagen o vídeo, para explicar cómo usarlo, dónde y cuál es la fecha límite para su uso.
3.3.4. Personaliza el mensaje para los usuarios que reciben el código.
Para incluir un mensaje personalizado con el código o cupón descuento, que se mostrará a los participantes, ve a la sección 'Pantalla final'.
Si solo quieres incluir una imagen en esa pantalla final, en la pestaña 'Contenido' de la sección 'Pantalla final', marca la casilla 'Mostrar una imagen en la pantalla final' y sube tu imagen.
Si quieres mostrar un texto, habilita la opción ''. Solo lo visualizarán los participantes a los que no se les muestre una pantalla personalizada por puntos (gamificaciones y test por puntos), categoría (test de personalidad) o Instant Win.
Al marcar el check, se abrirá un editor en el que puedes incluir texto, imágenes, GIF o HTML. El editor admite también imágenes, por lo que, si lo deseas, puedes tener dos imágenes de forma complementaria, aquí y en el campo específico para subir una imagen.
Puedes aprovechar este campo para subir la imagen de tu cupón de descuento (común para todos los usuarios), que posteriormente el participante podrá guardar o imprimir para hacer uso de él.
A continuación, puedes ver un ejemplo de cómo se muestra la pantalla final, con el mensaje y el código, después de que el usuario complete el formulario de inscripción.
3.4. Entregar distintos códigos a los participantes de tu campaña.
3.4.1. Configura los distintos códigos que vas a repartir.
En este caso, como vas a repartir un código diferente a cada uno de los usuarios que participen en tu campaña, lo primero que debes decidir es qué código vas a entregar a cada uno y organizarlos.
3.4.2. Introduce tus códigos.
En el apartado 'Cupones' de la edición de la campaña, puedes introducir hasta 2.000 códigos de manera gratuita entre los participantes de tu acción. Pueden estar compuestos de cifras o letras. Debes introducirlos uno a uno, separados por comas o uno en cada línea, en el campo 'Códigos para los cupones de descuento'.
Además, si quieres enviar un email con un PDF/JPG con el código a cada uno de los participantes, debes marcar la opción 'Adjuntar PDF/JPG con el código en el email'.
3.4.3. Activa o no la repetición de códigos.
Una vez que has escrito todos los códigos que quieres que se repartan entre los participantes, puedes elegir que simplemente no se repartan más cupones o que se vuelvan a repartir los mismos códigos de nuevo. En el formulario verás la opción de activar la repetición de códigos.
3.4.4. Elige a qué participantes quieres entregar los códigos.
En esta opción, puedes escoger si quieres repartir los cupones o códigos a todos los participantes de tu campaña o bien a los ganadores o no ganadores de una campaña Instant Win, en el caso de que la hayas configurado en la sección 'Instant Win', o a los que obtengan un determinada pantalla.
Si quieres vincular el reparto de códigos a una campaña Intant Win, consulta el tutorial Cómo crear una campaña Instant Win con ganadores al instante.
3.4.5. Incluye instrucciones para los participantes.
Para que los usuarios no tengan ninguna duda de cómo deben utilizar su cupón de descuento, dispones de un campo, en el que puedes incluir texto, imagen o vídeo, para explicar cómo usarlo, dónde y cuál es la fecha límite para su uso.
También puedes incluir variables personalizadas para que, por ejemplo, aparezca el nombre y los apellidos del participante o el documento de identidad con el que ha participado, entre otras.
3.5. Repartir un mismo cupón para distintos grupos de participantes según sus respuestas al formulario.
Otra opción es repartir un cupón/ código u otro en función de la pantalla final que obtiene el participante de un quiz o cuestionario. En la sección 'Pantalla final', marca la opción 'Mostrar un contenido personalizado según puntuación (quiz por puntos y gamificaciones), categoría (test de personalidad) y/o código introducido al participar', para poder configurar y crear las distintas pantallas de resultados con los códigos diferentes, que repartirás según estas premisas:
- Si los participantes han marcado una determinada categoría de respuestas.
- Si los participantes han sacado una determinada puntuación.
- Si los participantes tienen ya unos códigos determinados en su poder y quieren validarlos. Aquí tienes más información sobre la validación de códigos con Cool Tabs.
Haz clic en 'Gestión de pantallas finales individuales' y, luego, en 'Añadir pantalla'. Configura cada pantalla, estableciendo la categoría, puntuación o código que los participantes tendrán que obtener o introducir (en caso de validación e códigos), para que se les muestre una u otra pantalla final.
- En un quiz por puntos o gamificaciones: la puntuación mínima y máxima que debe sacar el participante para ver esa pantalla. Por ejemplo, una pantalla de resultado para los que saquen de 0 a 4 puntos, otra para 5-8 puntos y, una última, para 9-10 puntos.
- En un quiz con categorías: la categoría que mayoritariamente ha tenido que marcar el participante para ver esa pantalla. Por ejemplo, en un quiz de personalidad con cuatro opciones de respuesta por pregunta, habrá cuatro categorías: A, B, C y D.
- En una campaña con código de validación: el código que ha tenido que introducir el participante para ver esa pantalla.
También debes personalizar el diseño que tendrá cada una de estas pantallas. Puedes personalizar la pantalla de resultados, incluyendo un mensaje compuesto por texto, imágenes y/o GIF. Además, puedes incluir HTML.
Si has incluido una imagen final para mostrar en la pantalla final, puedes configurar que esta se muestre o no junto con el mensaje personalizado para cada pantalla final que personalices.
Repite el proceso con cada una de las pantallas finales de entrega de códigos que quieras configurar.
4. Otras especificaciones.
Este tipo de campaña está disponible a partir de nuestro plan Gold.
Recuerda que puedes repartir un máximo de 2.000 códigos de manera gratuita. Si quieres repartir más códigos, estas son las tarifas:
- Hasta 10.000 - 250€/mes.
- Hasta 50.000 - 750€/mes.
- Hasta 100.000 - 950€/mes.
- Hasta 500.000 - 1.850€/mes.
- Hasta 1 mill - 2.500€/mes.
Es posible subir nuevos códigos a una campaña que ya está en marcha. Para hacerlo, consulta el tutorial Cómo añadir cupones a una campaña que ya está activa.
Si tienes alguna consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través del chat de nuestra web o nuestro mail de soporte help@cool-tabs.com
5. Contenido relacionado.
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