2.2. Configurar pantalla final.
2.3. Configurar los Instant Win.
2.3.1. Gestión individual de Instant Wins.
2.5. Opciones para restringir los Instant Wins.
1. Introducción.
Las aplicaciones Cool Promo y Cool Promo White Label, incluidas en los planes Gold y Diamond, respectivamente, te permiten generar una campaña del tipo Rasca y Gana, en la que se simula como el participante rasca una imagen para conocer si ha resultado ganador. Además, este tipo de campaña se combina con la mecánica Instant Win, que permite programar premios en fecha y hora, y seleccionar ganador o ganadores de forma aleatoria e instantánea.
Los participantes podrán participar en la campaña, haciendo login con su cuenta de Facebook, Twitter, Linkedin, Google y/o, Microsoft/Hotmail, Yahoo o de manera anónima (con su email).
De esta manera, los participantes accederán a la campaña y completarán el formulario de datos personales. Al hacerlo, se les mostrará una imagen que tendrán que rascar para comprobar, al momento, si han resultado o no premiados. No tendrán que esperar a una determinada fecha y hora para conocer el resultado del sorteo.
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2. Paso a paso.
2.1. Crear la campaña.
Accede a Cool Tabs, crea una nueva campaña y selecciona la aplicación Cool Promo o Cool Promo White Label.
Lo primero que debes hacer es ir completando los primeros apartados de tu campaña. Estos son los relativos a:
- Registro: cómo va a poder participar el usuario. Con su cuenta de Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Microsoft/Hotmail, Yahoo o de forma anónima.
- Datos básicos: dónde quieres que accedan los usuarios al hacer clic en la URL de tu campaña, idiomas...
- Diseño: imagen principal, de fondo, fuente, colores...
- Fechas de inicio y fin: fechas en las que será visibles la campaña.
- Participaciones: fecha en la que los usuarios podrán participar y las veces que podrán hacerlo.
Ten en cuenta que algunos apartados de la edición de la campaña no tiene por qué aplicar a tu campaña (votos, ranking viral, cupones...).
Si tienes alguna duda o consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través de help@cool-tabs.com
También puedes apoyarte en los siguientes tutoriales, en los que explicamos con más detallada qué puedes incluir en cada sección:
Cool Promo White Label: crea tu campaña o concurso en Marca Blanca >>
Cool Promo: crea tu campaña con Cool Tabs >>
2.2. Configurar la pantalla final.
En el apartado 'Pantalla final' debes configurar el mensaje que, por defecto, quieres que se muestre a todos los usuarios que participen y no resulten ganadores.
Si solo quieres incluir una imagen en esa pantalla final, en la pestaña 'Contenido' de la sección 'Pantalla final', marca la casilla 'Mostrar una imagen en la pantalla final' y sube tu imagen.
Si quieres mostrar un texto, habilita la opción ''. Solo lo visualizarán los participantes a los que no se les muestre una pantalla personalizada. Al marcar el check, se abrirá un editor en el que puedes incluir texto, imágenes, GIF o HTML. El editor admite también imágenes, por lo que, si lo deseas, puedes tener dos imágenes de forma complementaria, aquí y en el campo específico para subir una imagen.
Después, debes configurar la imagen que los participantes tendrán que rascar para descubrir si han resultado ganadores o no. En la pestaña 'Rasca y Gana', marca la opción 'Ocultar página final debajo de una imagen para rascar' y carga tu imagen.
Así se verá la imagen tras completar el formulario de datos:
Y así cuando comience a rascar:
Hay varios puntos que debes tener en cuenta en relación con la imagen rascable:
- La imagen rascable cubre todo el espacio que ocupan los contenidos (ya sea solo una imagen, solo texto o imagen y texto) de la "Página tras participar" y de los instawins individuales.
- Todos los contenidos de las pantallas finales deben de tener, más o menos, la misma altura que la imagen para rascar, para que no haya diferencia sustanciales en la visualización.
- La imagen rascable siempre tendrán una relación de aspecto fija (ancho/alto), por lo que si la imagen rascable es más pequeña que la página final, se cubrirán los espacios que quedarían sin cubrir con un color sólido. Este color será el mismo que el que hayas definido como color de fondo en la sección Diseño > Estilos de la edición de la campaña.
-
Si has habilitado las opciones para que el participante pueda compartir la campaña tras participar en canales digitales, el botón 'Compartir', también aparecen cubierto por la imagen rascable (como ocurre en el ejemplo que acabamos de mostrarte).
- Los contenidos que se suben en la "Página tras participar" y en los diferentes instant wins tienen un ancho máximo de 810px. Por eso, la imagen rascable que los cubra deberá de tener al menos ese ancho y un alto igual al contenido de cada página, más el espacio que ocupan los botones (normalmente es de 102px de alto). Es decir, que el tamaño óptimo de la imagen rascable será: 810px de ancho x (alto de la imagen que se muestre debajo + 102px del espacio que ocupa el botón de compartir).
Además, te recomendamos incluir en tu creatividad un texto, del tipo 'Rasca aquí' o 'Rasca la imagen', que indique al participante cómo proceder.
2.3. Configurar los Instant Win.
El siguiente paso es configurar cada uno de los premios que vas a sortear, así como el momento en el que se entregarán. Ve a la sección 'Instant Wins' para configurar los instant wins. Estos son los diferentes momentos ganadores en los que aparecerán los premios.
Marca la opción "Selección automática de ganadores mediante Instant Win". Se desplegarán otras opciones que puedes activar:
- Al escoger los ganadores mediante Instant Win se excluirán participantes que hayan resultado ganadores anteriormente en esta campaña. Marca esta opción si quieres que los participantes que hayan ganado en otras campañas, no puedan resultar ganadores en esta campaña.
- Al escoger los ganadores mediante Instant Win se excluirán participantes que se hayan incluido en tu blacklist de emails o nicks prohibidos. Puedes configurar tu "lista negra". Te explicamos cómo evitar que ciertos participantes resulten ganadores.
- Excluir emails a la hora de asignar Instant Win. Los usuarios con los emails que incluyas podrán participar normalmente, pero nunca ganarán un premio.
- Excluir participantes que hayan ganado previamente.
- Moderar cada ganador de un Instant Win. Esta opción te permite controlar los premios que se repartan. Tendrás que ir revisándolo y validando. Al participante le aparecerá la pantalla de ganador y un mensaje que le avisará de que su participación será comprobada por los administradores. Consulta el tutorial específico sobre cómo configurar instant wins moderados.
2.3.1. Gestión individual de Instant Wins.
La gestión individual de instant wins te permite configurar los distintos momentos ganadores y elegir la fecha y la hora en la que se van a repartir esos premios. Si vas a repartir muchos premios o no quieres tener que ir seleccionando fecha y hora, solo tendrás que dejar ese campo en blanco y la herramienta los distribuirá aleatoriamente.
Debes configurar cada instant win desde 'Gestión de Instant Wins individuales'.
Tienes que añadir tantas nuevas pantalla de ganadores como tipos de premios vayas a repartir. Si sorteas varias unidades de distintos premios, no hace falta que los crees todos. Luego podrás duplicarlo las veces que necesites.
Configura cada instant win.
1. Detalles del Instant Win.
- Dale un nombre privado a ese instant win, para identificarlo internamente.
- Selecciona fecha/hora en la que saldrá. El primer usuario que participe tras esa fecha/hora ganará. Si lo dejas en blanco la herramienta escogerá fecha/hora aleatoriamente.
2. Reparto de cupones
Si vas a configurar un Rasca y gana con reparto de códigos/cupones, el prodecimiento habitual es activar el reparto desde el apartado "Cupones" de la edición de la campaña y cargar los códigos para los cupones. Desde ahí, puedes determinar que a quienes se les entregue sea solo a ganadores de un instant win.
En este tipo de campañas con reparto de códigos/cupones, debes tener en cuenta varios puntos:
1) Al activar el reparto de cupones en la campaña, se va a habilitar la opción de personalizar cupones en cada instant win que configures. Esto te va a permitir entregarle al ganador de un instant win un cupón concreto. Además, puedes incluir una creatividad para la página del cupón descuento, que se le mostrará al ganador de este instant win. Aprovecha este campo para darle instrucciones de uso.
2) El cupón del instant win (pantalla individual del instant win) predomina sobre el cupón general cargado en el apartado "Cupones" de la edicion de la campaña. Ambas opciones pueden coexsistir. Lo vemos con un ejemplo. Tenemos una campaña en la que vamos a repartir tres tipos de códigos, a través de instant wins:
- El primero son códigos de descuento del 10% y hacemos 500 copias. Subimos los códigos a la campaña (apartado "Cupones"). En este caso, no activaremos el cupón personalizado en la pantalla personalizada para este instant win.
- El segundo son códigos de descuento del 25% y hacemos 2 copias. Aquí activaremos el "Asignar un cupón" personalizado desde la pantalla personalizada del insant win y asignaremos el cupón concreto.
- El tercero es un único código de descuento del 50%. De nuevo, activaremos "Asignar un cupón"desde la configuración del instant win y asignaremos el cupón que se le entregará a este ganador.
3) Solo debes activar la entrega de cupón en la pantalla individual de un instant win si quieres repartir un cupón distinto a los del listado de la campaña. De manera que si, desde un inicio, configuras en el apartado "Cupones" que se repartan códigos solo a los ganadores de un instant win, no hace falta personalizar los cupones en cada Instant win.
Así, en el apartado "Cupones" de la edición, tendrás que marca que se entregue "solo a los usuarios ganadores de un Instant Win".
Y en la personalización de la pantalla de instant wins, "no asignar ningún cupón".
3. Diseño.
- Escribe un título público para ese ganador. Es el texto que aparecerá encima del nombre del ganador.
- Incluye una creatividad y/o mensaje que se le mostrará al ganador.
Cuando termines de personalizarlo, dale a 'Guardar'.
2.4. Duplicar Instant Wins.
Si vas a entregar un mismo premio varias veces, tienes la posibilidad de hacer múltiples copias de momentos ganadores existentes, sin necesidad de crearlos manualmente uno a uno.
Para duplicar premios que vayas a repartir, ve a la a 'Gestión de Instant Wins individuales' y haz clic en el icono 'Hacer copia' del instant win que quieres duplicar.
Escoge una fecha inicial y final en la que se distribuirán las copias que se creen y el número de duplicados que necesitas. También puedes establecer que los premios no se asignen en un rango de horas determinado.
Por último, haz clic en duplicar.
En la gestión individual de instant wins, verás todos los momentos ganadores que se han generado. Puedes identificar los Instant Wins marcando la opción 'Ver solo originales'.
Ten en cuenta que, si quieres modificar la creatividad o mensaje de un instant win, únicamente podrás editarlo desde el instant win original. Después, los cambios se aplicarán también las copias. Sí que podrás editar cada duplicado para modificar fecha/hora.
2.5. Opciones para restringir Instant Wins.
En la configuración de tu Rasca y Gana con Instant Wins, cabe la posibilidad de restringir esos momentos ganadores, por ejemplo, para evitar que participantes que no sean del ámbito geográfico del concurso, puedan participar.
- Restringir por una única provincia: para configurar esta opción, activa la opción 'Provincia/región' en la sección 'Formulario' y selecciona 'No permitir participar desde estas provincias'.
Una vez hayas seleccionado, haz clic en 'Guardar y editar'. Después, ve de nuevo a 'Gestión de Instant Wins Individuales', y edita los Instant Wins originales.
Al activar el campo Provincia del formulario, en la edición del instant win, se habrá activado la opción de restringir ganadores desde una provincia. Los participantes que pongan otra provincia en el formulario, no podrán ganar.
- Restringir por código postal: activa la opción de pedir el código postal en la sección 'Formulario'. Una vez hecho, guarda la campaña y accede a 'Gestión de Instant Wins Individuales'. Una vez dentro, puedes restringir por códigos postales. De manera que, solo se asignen premios a los que cumplan con esas condiciones. Puedes poner el código postal genérico de la provincia, por ejemplo, para Madrid 28%, o un código postal concreto, por ejemplo, 28045.
- Restringir por respuestas del quiz. En este tutorial, te lo explicamos con más detalle.
2.6. Otras configuraciones.
2.6.1. Bases legales.
Puedes copiar y pegar el texto, y adjuntar un archivo descargable en PDF o Word.
Dispones de checkboxes adicionales para comunicaciones comerciales, perfilado social, así como otros que necesites añadir.
2.6.2. Viralización.
Por último, te recomendamos completar los campos de la sección 'Viralización', para que los usuarios puedan compartir tu juego en redes sociales.
Consulta el tutorial Cómo personalizar los mensajes que se comparten en Facebook, Twitter y otras redes sociales, si tienes alguna duda de cómo configurarlo.
4. Otras especificaciones.
Si tienes alguna duda o consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través de help@cool-tabs.com
5. Contenido relacionado.
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