2.2. Por qué no aparecen todos los datos en mi monitorización.
1. Introducción.
Con nuestra aplicación de Social Listening & Analytics para Twitter, puedes monitorizar un perfil en esta red social y conseguir tu informe con los siguientes datos:
- Histórico de seguidores.
- Número de tweets por día/hora, localización, hashtags y palabras clave más usadas.
- Engagement diario, tweets con más retweets, favoritos y usuarios más mencionados.
- Tipo de tweets, idioma utilizado y aplicación usada.
- Tweets por día, hora y por engagament.
- Mejor día y hora para publicar.
Esta funcionalidad está disponible en todos nuestros planes.
2. Paso a paso.
2.1. Crea tu monitorización.
Inicia sesión en Cool Tabs y accede a la sección de 'Monitorizaciones'. Verás que una de las opciones que aparece dentro del apartado 'Analizar un perfil nuevo' es Perfil de Twitter.
En primer lugar, deberás asociar un perfil de Twitter a tu cuenta de Cool Tabs.
A continuación, tendrás que seleccionar el perfil que quieres monitorizar. Puedes escoger entre uno de los perfiles que ya tengas asociados, logarte con uno nuevo o introducir cualquier otro perfil de Twitter. Al hacer clic en 'Analizar' comenzará la monitorización.
Una vez recogidos los datos, se mostrará el análisis del perfil monitorizado.
A la izquierda de la pantalla de la monitorización tendrás acceso a estadísticas y datos sobre engagement y tweets. Además, en 'Gestión de tweets' podrás filtrar por términos de búsqueda, por fecha, idioma, excluir usuarios o establecer que solo se incluyen las publicaciones del usuario o usuarios que indiques. También puedes establecer filtros para que solo se muestren tweets con enlace, con foto o vídeo, tweets originales, retweets, que se excluyan respuestas o que sólo se muestren éstas.
Para editar tu monitorización (zona horaria, incluir algún contenido...), deberás hacerlo haciendo clic en icono que te indicamos a continuación.
Podrás visualizar el análisis de tu monitorización, accediendo a la siguiente sección.
2.2. Por qué no aparecen todos los datos en mi monitorización.
Habrá ocasiones en las que no se muestre la totalidad de la información en una monitorización. Esto se debe a las limitaciones que impone la API de Twitter y a lo que considere "relevante" o no, es decir, puede haber cuentas que no tengan seguidores o que sean usuarios recientes y que Twitter los considere como poco relevante y no los incluya.
La API de búsqueda estándar de Twitter se centra en la relevancia y no en la integridad. Aquí tienes más información al respecto.
Además, ten en cuenta que, en relación a la información relativa al histórico de seguidores de Twitter, esta solo aparecerá desde el momento en que crees la monitorización.
3. Otras especificaciones.
Si tienes alguna consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través de help@cool-tabs.com
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