La herramienta de Social Listening & Analytics de Cool Tabs es un servicio de analítica y rendimiento de tus redes sociales. En el caso de X, este servicio te permite analizar:
Hashtags
Menciones
Palabras clave
1. Qué datos ofrece para X.
La herramienta de Social Listening & Analytics te ofrece una serie de datos respecto de los resultados obtenidos de los hashtags, menciones y/o palabras clave:
Estadísticas generales del perfil con gráficos sobre la evolución de tweets diario en el rango de fechas señalado; los rankings con los usuarios que han publicado más tweets, los "top retweeters", los usuarios con más followers y los usuarios con más impresiones potenciales; los tweets de usuarios con más followers; el género de los usuarios; las impresiones por día; el promedio de tweets y de followers por usuario y los hashtags y palabras clave más utilizadas.
Engagement. Sección donde se detalla el nivel de compromiso obtenido por el hashtag analizado, palabra clave y/o mención de X. Así te mostramos el engagement diario, los tweets con más retweets y los usuarios más mencionados.
Tweets donde te mostramos el tipo de tweets publicados (tweets con foto o vídeo, tweets con enlace, etc.), el idioma de los tweets, la aplicación utilizada para publicar los tweets, y un listado con todos los tweets y sus respectivos detalles.
Optimización: en esta última sección te indicamos los tweets que ha habido por día de la semana y por hora de la semana, para que sepas cuándo ha habido más publicaciones con el hashtag, palabra clave y/o mención a un usuario.
Además, cuentas con un apartado, 'Tweet Management', desde el que podrás gestionar los tweets y aplicar filtros a tu informe. En este tutorial te explicamos cuáles son esos filtros.
La herramienta te permite descargar un informe en PDF con todos los datos obtenidos y/o un informe en Excel con todos los contenidos analizados.
2. Otras especificaciones.
2.1. Limitaciones de X.
Ten en cuenta que, por defecto, X solo permite recoger tweets con una antigüedad de 7 días.
2.2. Condiciones de uso.
El uso de la herramienta de Social Listening & Analytics está disponible, bajo demanda, en todos los planes de pago de la plataforma.
No está disponible en el free trial de la plataforma.
Tiene un coste adicional.
Los límites por plan son los siguientes:
| Plan | Monitorizaciones simultáneas | Límite de contenidos al mes |
| Plan Free | No disponible | No disponible |
| Plan Stone | 3 (Facebook, Instagram* o X**) | 10.000 |
| Plan Gold | 10 (Facebook, Instagram* o X**) | 40.000 |
| Plan Diamond | 15 (Facebook, Instagram* o X**) | 150.000 |
| Plan Enterprise | +15 (Facebook, Instagram* o X**) | Bajo demanda |
Si quieres ampliar la información o incluir este servicio de monitorización en tu plan, contacta con nosotros en help@cool-tabs.com.
3. Contenido relacionado.
Cómo crear una monitorización de un perfil de X.
Cómo crear una monitorización de contenido en X.
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