2.2. Datos de la monitorización.
2.3. Cómo editar la monitorización.
2.4. Cómo volver a acceder a la monitorización.
2.5. Cómo hacer un sorteo de hashtag.
1. Introducción.
La herramienta de Social Listening & Analytics para X permite monitorizar cualquier tipo de contenido (hashtags, menciones, palabras clave...) y conseguir un completo informe.
Debes tener en cuenta que X solo permite recoger tweets de los últimos 7 días. Si necesitas tweets más antiguos, contacta con nosotros para recibir un presupuesto a medida.
2. Paso a paso.
2.1. Crea tu monitorización.
1) Accede a tu cuenta de Cool Tabs. Si todavía no estás registrado, consulta el tutorial: Cómo crear una cuenta en Cool Tabs.
2) Ve a la sección 'Monitorizaciones' que encontrarás en el menú lateral izquierdo.
3) Pincha en el botón Nueva monitorización y selecciona la opción 'Contenido en X'.
4) Si nunca has creado una monitorización de X en Cool Tabs, tendrás que asociar un perfil de X.
Pincha en el botón 'Login con X' y autoriza a Cool Tabs App a acceder a tu cuenta, iniciando sesión en tu cuenta de X.
5) Introduce los términos de búsqueda de X que quieras analizar (hashtags, menciones, palabras clave...) y el período de tiempo en el que se recogerá contenido.
6) Pincha en el botón 'Analizar búsqueda en X' para comenzar a recoger datos.
2.2. Datos de la monitorización.
Una vez recogidos los datos, se mostrará el análisis del contenido en X.
Desde el sidebar de la izquierda, en el apartado 'Informe', tendrás acceso a estadísticas y datos sobre engagement y tweets.
En una monitorización de contenido, obtendrás los siguientes datos:
Número de tweets por día/hora
Rankings de usuarios con más seguidores, usuarios con más tweets, usuarios más retuiteados, con más favoritos o que más han retuiteado
Impresiones por día, localización, hashtags y palabras clave más usadas
Engagement diario, tweets con más retweets, favoritos y usuarios más mencionados
Tipo de tweets, idioma utilizado y aplicación usada
Tweets por día, hora y por engagement
Mejor día y hora para publicar
Además, desde el sidebar de la izquierda, en 'Gestión de posts', tendrás acceso a estadísticas y datos sobre engagement y tweets.
Podrás filtrar por términos de búsqueda, por fecha, idioma, excluir usuarios o establecer que solo se incluyen las publicaciones del usuario o usuarios que indiques. También puedes establecer filtros para que solo se muestren tweets con enlace, con foto o vídeo, tweets originales, retweets, que se excluyan respuestas o que solo se muestren estas.
También puedes descargar el informe en PDF, en Excel u obtener el enlace público al informe, para que puedas publicarlo en cualquier medio online.
2.2.1. Por qué no aparecen todos los datos en mi monitorización.
Puede ocurrir que no se muestre la totalidad de la información en nuestra monitorización. Esto se debe a la API de X y a lo que ellos consideren "relevante" o no, es decir, puede haber cuentas que no tengan seguidores o que sean usuarios muy nuevos y que X los considere como poco relevante y no los incluya.
La API de búsqueda estándar de X se centra en la relevancia y no en la integridad. Aquí encontrarás más información al respecto.
Además, recuerda que X solo permite recoger tweets de los últimos 7 días. Por eso, te recomendamos crear la monitorización cuanto antes, para no perder datos.
2.3. Cómo editar la monitorización.
Para editar tu monitorización (zona horaria, incluir algún contenido...), ve al listado principal de tus monitorizaciones, localiza la monitorización y haz clic en el icono 'Editar'. Si no es un perfil propio no podrás editarla.
2.4. Cómo volver a acceder a la monitorización.
Puedes volver a acceder a tu monitorización, siempre que quieras, desde el listado principal de tus monitorizaciones.
Para visualizar el análisis de la monitorización, haz clic en el icono 'Ver', tal y como se muestra en la siguiente imagen.
2.5. Cómo hacer un sorteo de hashtag.
A partir de una monitorización, vas a poder realizar sorteos a partir de un determinado hashtag y elegir ganadores, de forma aleatoria, entre los usuarios que hayan publicado un tweet incluyendo ese hashtag.
Consulta el tutorial: Cómo crear un sorteo de hashtag en Instagram y/o X.
3. Otras especificaciones.
El uso de la herramienta de Social Listening & Analytics para X está disponible, bajo demanda, en todos los planes de pago de la plataforma.
No está disponible en el free trial de la plataforma.
Tiene un coste adicional.
El límite de contenidos monitorizados es de 10.000 tweets mensuales.
Si tienes alguna consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros en help@cool-tabs.com.
4. Contenido relacionado.
Comienza a monitorizar contenido de X.
Cómo realizar una consulta específica en X.
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