2.2. Datos de la monitorización.
2.3. Editar la monitorización.
2.4. Sorteo de hashtag en Twitter.
1. Introducción.
Con la herramienta de Social Listening & Analytics para Twitter, puedes monitorizar cualquier tipo de contenido (hashtags, menciones, palabras clave...) en esta red social y conseguir tu informe.
El uso de la herramienta está disponible a partir de nuestro plan Stone. También es posible utilizarla durante el periodo de prueba gratuita de 7 días. Este te permite probar gratis y sin limitaciones cualquiera de los planes de la plataforma.
Por defecto, Twitter solo permite recoger tweets de los últimos 7 días. Si necesitas tweets más antiguos, contacta con nosotros para recibir un presupuesto a medida.
2. Paso a paso.
2.1. Crea tu monitorización.
Inicia sesión en Cool Tabs y accede a la sección 'Monitorizaciones'. Verás que una de las opciones que aparece dentro del apartado 'Analizar un perfil nuevo' es 'Contenido en Twitter'.
En primer lugar, si nunca has realizado una monitorización de Twitter en Cool Tabs, tendrás que asociar un perfil de Twitter.
A continuación, introduce los términos de búsqueda de Twitter que quieras analizar (hashtags, menciones, palabras clave...) y el período de tiempo en el que se recogerá contenido.
2.2. Datos de la monitorización.
Una vez recogidos los datos, se mostrará el análisis del contenido en Twitter.
En el sidebar de la monitorización, a la izquierda, tendrás acceso a estadísticas y datos sobre engagement y tweets.
En tu monitorización de contenido, obtendrás los siguientes datos:
- Número de tweets por día/hora, rankings, impresiones, localización, hashtags y palabras clave más usadas.
- Engagement diario, tweets con más retweets, favoritos y usuarios más mencionados.
- Tipo de tweets, idioma utilizado y aplicación usada.
- Tweets por día, hora y por engagament.
- Mejor día y hora para publicar.
Además, en 'Gestión de tweets' podrás filtrar por términos de búsqueda, por fecha, idioma, excluir usuarios o establecer que solo se incluyen las publicaciones del usuario o usuarios que indiques. También puedes establecer filtros para que solo se muestren tweets con enlace, con foto o vídeo, tweets originales, retweets, que se excluyan respuestas o que solo se muestren estas.
2.2.1. Por qué no aparecen todos los datos en mi monitorización.
Habrá ocasiones en las que no se muestre la totalidad de la información en nuestra monitorización. Esto se debe a la API de Twitter y a lo que ellos consideren "relevante" o no, es decir, puede haber cuentas que no tengan seguidores o que sean usuarios muy nuevos y que Twitter los considere como poco relevante y no los incluya. La API de búsqueda estándar de Twitter se centra en la relevancia y no en la integridad. Aquí tienes más información.
> 2.3. Editar la monitorización.
Para editar tu monitorización (zona horaria, incluir algún contenido...), ve al listado principal de tus monitorizaciones, localiza la monitorización y haz clic en el icono 'Editar'.
Para volver a acceder al análisis de tu monitorización, haz clic en el icono 'Ver'.
2.4. Sorteo de hashtag.
Con este tipo de monitorizaciones, podrás crear sorteos a través de un determinado hashtag y elegir ganadores. En el siguiente tutorial te explicamos cómo hacerlo: Cómo crear un sorteo de hashtag en Instagram y/o Twitter.
3. Otras especificaciones.
Si tienes alguna consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través de help@cool-tabs.com
4. Contenido relacionado.
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