1. Introducción.
Con las aplicaciones Cool Promo o Cool Promo White Label, puedes crear una campaña donde los participantes tengan que validar un código para canjear. Estos códigos pueden ser el mismo para cada cliente o bien puede tratarse de códigos personalizados.
Para acceder a esta campaña, los participantes deberán tener ya un código en su poder que les habrás proporcionado. En este tutorial, te explicamos cómo crear una campaña para repartir cupones o códigos.
Lacampaña o concurso ideado para regalar estos cupones puede ser de muchos tipos, pero lo más recomendable es que sea una dinámica sencilla, puesto que los participantes son gente muy concreta a la que les estamos ofreciendo canjear un cupón. Lo mejor es pedirles simplemente que rellenen sus datos y el código y, adicionalmente, se les puede requerir algún tipo de acción más.
2. Ideas y ejemplos.
Repartir códigos y cupones que luego los clientes validen para obtener una recompensa es una muy buena idea que puedes utilizar en infinidad de ocasiones, y tanto online como offline. Es una muy buena forma de premiar a los clientes por su confianza, incentivar las conversiones a venta, obtener nuevos leads o comprometerles con la marca, entre otras ventajas.
- Puedes atraer a clientes a tu tienda física, de modo que tengan que canjear el código o cupón directamente allí a través de una terminal en la que se muestre la campaña.
- Puedes hacerlo a través de un punto online, para verificarlos en el momento de canjearlos.
Algunas de las situaciones más comunes en las que los usuarios deban validar tu código son:
- Si tienes un comercio online o centro comercial. Puedes entregar tus cupones para que los usuarios los validen en el ticket de compra o incluso a través de un sorteo, y entregarles descuentos en su próxima compra, sorteos de carritos mensuales...
- Si tienes un restaurante. Los cupones, al validarse, podrán canjearse por menús, productos nuevos...
3. Paso a paso.
1. Sube los cupones que luego tendrán que validarse.
En la sección de "Validación de cupones/códigos", añade los códigos que la aplicación deberá validar cuando los usuarios los introduzcan al participar. Recuerda que puedes cargar los cupones tú mismo, de manera gratuita hasta 15.000 códigos. Para configurar esta opción, simplemente activa la validación y añade los códigos de un fichero Excel/csv que has incluido en los cupones de los clientes para que así, cuando los validen, la aplicación los considere correctos o no según coincidan con lo que se ha indicado en este espacio.
Si los códigos que aparecen en los cupones que has entregado están repetidos, activa la opción “Reutilización de códigos” para que varios usuarios puedan validar el mismo código. Por otro lado, si quieres que la aplicación escanee un código de barras que tengan los clientes, activa la opción de "Permitir al usuario rellenar el código sacando una foto a un código de barras". Marcada esta opción, al usuario le aparecerá el icono de una cámara para que adjunte una imagen en la que se vea el código de barras.
Si has entregado miles de códigos, contacta con nosotros para indicarnos cuántos para que te activemos la opción de subida de fichero con todos los códigos.
El resultado que aparecería en el formulario de participación, una vez que hayamos configurado este apartado, sería el siguiente:
2. Crea tu mensaje para los usuarios que validen el código.
Una vez hayas activado la validación de cupones o códigos, debes volver a la sección "Pantalla final tras rellenar el formulario". En el apartado "Mensaje por defecto para todos los participantes", puedes configurar el mensaje que le aparecerá a todos los participantes que introduzcan un código no premiado (en texto, imágenes o código HTML).
Para crear mensajes personalizados para cada código o para ciertos códigos premiados, habilita la opción "Mensaje según los resultados del quiz (quiz con puntos o test de personalidad), o según el código para validar introducido''. Tienes todas las instrucciones para validar cupones según el código introducido en el tutorial "Cómo repartir distintos premios según el código que introduzcan los participantes en la campaña".
4. Otras especificaciones.
- Este tipo de campaña está disponible a partir de nuestros planes Gold One.
- Recuerda que puedes subir un máximo de 15.000 códigos de manera gratuita. Si quieres subir más códigos, estas son las tarifas:
- Hasta 50.000 - 150€/mes.
- Hasta 100.000 - 280€/mes.
- Hasta 500.000 - 480€/mes.
- Hasta 2 mill - 680€/mes.
- Hasta 5 mill - 980€/mes.
5. Contenido relacionado.
- Tutorial para crear una campaña completa con nuestras aplicaciones Cool Promo o Cool Promo White Label.
- Tutorial para repartir cupones o códigos.
- Tutorial para repartir distintos premios según el código que introduzcan los participantes.
- Tutorial para crear una campaña Instant Win o Premios al instante.
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