3.3. Configura los Instant Win.
3.4. Activa la página final aleatoria.
3.5. Crea las páginas de gracias sin premio.
3.6. Asigna cada página a una sección.
1. Introducción.
Por lo general, al configurar una Ruleta en Cool Tabs, se define una sección por defecto para los usuarios que no resultan ganadores.
En esta sección se le suele mostrar al participante el típico mensaje como: “Lo sentimos, no has ganado”, “No has tenido suerte” o “Sin premio”. O incluso un "premio" simbólico o de consolación, como un pequeño descuento.
Esta configuración es válida en la mayoría de promociones, pero puede plantearse otro contexto donde se quiera configurar una ruleta con varias casillas no premiadas, con distintos mensajes y que se puedan mostrar de forma aleatoria.
Como te explicamos a continuación, la solución se basa en combinar:
- Instant Win
- Páginas finales aleatorias
- Varias páginas de gracias sin premio, cada una asociada a una sección distinta de la ruleta
2. Ejemplos de uso.
Esta configuración es especialmente útil en los siguientes escenarios:
Ferias y eventos presenciales. Cuando la participación se realiza delante de otras personas, que observan cómo gira la ruleta. Si siempre cae en la misma casilla no premiada, puede generar desconfianza. Al usar varias casillas sin premio aleatorias, la experiencia resulta mucho más creíble.
Stands con alta rotación de participantes. En acciones donde muchas personas juegan seguidas (por ejemplo, en un stand), se evita la sensación de repetición constante del mismo resultado negativo.
Acciones promocionales con premios limitados. Cuando hay pocos premios disponibles y la mayoría de usuarios no gana, esta configuración permite repartir distintos mensajes de “no premio” sin que la dinámica resulte monótona.
Promociones con premios simbólicos o de consolación. Esta configuración de ruleta permite diferenciar entre premios reales (gestionados con Instant Win) y mensajes de consolación variados ("Vuelve mañana", "Sigue intentándolo", "Gracias por participar").
Gamificación y branded experiences. Ideal para acciones donde la marca quiere reforzar una experiencia de juego divertida y natural, más allá del simple resultado ganador/perdedor.
3. Paso a paso.
3.1. Crea la campaña.
En primer lugar, crea tu campaña y configura los ajustes básicos.
Si es tu primera vez en Cool Tabs, te recomendamos consultar el siguiente tutorial, donde explicamos cómo configurar las secciones principales de una campaña y otros ajustes clave para garantizar su correcto funcionamiento:
Si tienes dudas, puedes contactar con nuestro equipo en help@cool-tabs.com.
3.2. Crea la Ruleta.
A continuación:
Ve a la sección Gamificaciones.
Selecciona la mecánica Ruleta.
Para ver en detalle cómo configurar la ruleta (diseño, secciones y textos), consulta el tutorial:
Cómo configurar una Ruleta para repartir premios al instante.
Una vez creada la ruleta, continúa con los siguientes pasos para aplicar la configuración de casillas no premiadas aleatorias.
Al configurar las secciones de la ruleta, tendrás que añadir:
- Secciones premiadas (ej. Premio A, Premio B)
- Secciones no premiadas (para los distintos mensajes de “no premio”)
Ten en cuenta que, aunque la herramienta obligue a marcar una sección por defecto, esta no será determinante cuando configures las páginas finales aleatorias.
3.3. Configura los Instant Win.
Antes de crear los Instant Wins (premios que se reparten al instante), asegúrate de tener definidas las secciones de la ruleta, ya que cada premio debe asignarse a una sección específica.
Ve a la sección Instant Wins.
Activa la opción Selección automática de ganadores.
Haz clic en Gestión de Instant Wins individuales y asigna los premios a las secciones correspondientes.
Para más detalles, consulta el tutorial:
3.4. Activa la página final aleatoria.
Ve a la sección Páginas finales y activa las siguientes opciones:
Mostrar un contenido personalizado según puntuación (quiz por puntos y gamificaciones), categoría (test de personalidad) y/o código introducido al participar
Asignar la pantalla final aleatoriamente entre las disponibles
Con esto conseguimos que:
Los usuarios ganadores vean la página de premio correspondiente.
Los usuarios no ganadores visualizan una página final aleatoria.
3.5. Crea las páginas de gracias sin premio.
Desde la sección Pantalla final, accede a la Gestión de pantallas final individual.
- Crea varias páginas de gracias con mensajes distintos de “no premio”, por ejemplo:
- “Sin premio”
- “Ohh, qué mala suerte”
- “Prueba de nuevo”
- En cada página:
- Marca el check: Incluir en las páginas finales que se muestran aleatoriamente.
- Personaliza el mensaje y el diseño
3.6. Asigna cada página a una sección.
Este es el punto clave. En cada página de gracias sin premio, selecciona una sección distinta de la ruleta a la que estará vinculada.
De este modo:
- Cada página sin premio corresponde a una casilla concreta.
Al mostrarse una página final aleatoria, la ruleta se detiene en una sección diferente cada vez. La ruleta no cae siempre en la misma casilla, sino que simula un comportamiento totalmente aleatorio.
4. Otras especificaciones.
Puedes crear una ruleta con las aplicaciones:
- Cool Promo (plan Gold)
- Cool Promo White Label (plan Diamond)
Si aún no eres usuario de Cool Tabs, también puedes crear tu ruleta con el Free Trial de 7 días, que permite probar cualquiera de nuestros planes.
Si tienes alguna duda, contacta con nosotros al email help@cool-tabs.com.
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