La herramienta de Social Listening & Analytics de Cool Tabs es un servicio de analítica y rendimiento de tus redes sociales.
En el caso de Instagram, esta te permite analizar:
- Hashtags, menciones y/o perfiles
- Perfiles propios y de la competencia. Debes tener en cuenta que los datos que ofrece la monitorización de perfiles ajenos son más limitados. En el tutorial Cómo crear una monitorización de un perfil de Instagram, puedes ver los datos que se obtienen en ambos casos.
1. Qué datos ofrece para Instagram.
La herramienta de Social Listening & Analytics de Cool Tabs te ofrece una serie de datos, respecto a la monitorización de un perfil de Instagram, que se dividen en cuatro secciones:
- Estadísticas generales del perfil: encontrarás gráficos del historial de seguidores, así como del número de publicaciones por día, y los hashtags y palabras más utilizados.
- Engagement: en esta sección se detalla el nivel de compromiso de los seguidores con el perfil de Instagram. Aquí te mostramos el ranking de las fotos/vídeos con más engagement, los likes, comentarios y publicaciones por día, impresiones y alcance diarios, visitas al perfil y clics en bio, el engagement medio diario según la interacción de los usuarios, y los hashtags y filtros con más engagement. En Cool Tabs, calculamos el engagement dando una puntuación de 10 por comentario y de 1 punto por cada like. Esta es una ponderación propia que realizamos basándonos en el esfuerzo que supone para el usuario realizar una u otra acción.
- Estadísticas de las publicaciones: te mostrará la evolución de likes y comentarios por día de la semana y hora del día y analizamos las publicaciones efectuadas durante el rango de fechas elegido.
- Optimización: en esta última parte del informe te indicamos cuáles son los mejores días y horas para publicar desde ese perfil de Instagram.
Además, cuentas con un apartado, 'Photo Manager', desde el que podrás gestionar las fotos y aplicar filtros a tu informe. En este tutorial te explicamos cuáles son esos filtros.
La herramienta te permite descargar un informe en PDF con todos los datos obtenidos y/o un informe en Excel con todos los contenidos analizados.
2. Otras especificaciones.
Limitaciones de la API de Instagram:
- En monitorizaciones de hashtags, únicamente recoge contenidos con una antigüedad de máximo 24 horas.
- En la monitorización de perfiles de competencia, el histórico de seguidores se empieza a procesar desde que se crea la monitorización. Si el perfil es propio, obtendrás el histórico de seguidores desde hace 30 días.
El uso de la herramienta de Social Listening & Analytics está incluido en todos los planes de la plataforma. Los límites por plan son los siguientes:
|
Plan |
Límite de perfiles |
Rango de fechas* |
| Plan Free | 1 perfil (solo Facebook) | 15 días |
| Plan Stone |
3 perfiles (Facebook, Twitter y/o Instagram) |
2 meses |
| Plan Gold | 10 perfiles (Facebook, Twitter y/o Instagram) | 3 meses |
| Plan Diamond | 15 perfiles (Facebook, Twitter y/o Instagram) | 2 años |
* Rango de fechas: implica el análisis de las publicaciones que se hayan efectuado como máximo en los últimos X días que permita el plan.
Además, puedes utilizar la herramienta dentro de los 7 días gratis de nuestro free trial, que permite probar cualquier de los planes sin limitaciones.
Si tienes alguna consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través del chat de nuestra web o a nuestro mail de soporte: help@cool-tabs.com
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