1. Introducción.
Todas las aplicaciones de Cool Tabs, permiten la descarga de un fichero en formato Excel o CSV con todos los datos de las participaciones (incluidas las no publicadas), datos personales de los participantes, audiencia de Facebook, eventos de emails…
Una vez crees la campaña tendrás acceso a estos datos. No hace falta que finalice la campaña para acceder a ellos, podrás verlos durante su transcurso.
A continuación, te explicamos cómo descargar el fichero.
2. Paso a paso.
1) Desde la página principal de tus campañas, ve a la sección de 'Leads' de la campaña en cuestión de la que quieras descargar el fichero.
2) Una vez ahí, haz clic en el apartado 'Descargar', que encontrarás en el sidebar de la izquierda. Después escoge el tipo de fichero, Excel o CSV y los datos que quieres descargar (Datos completos de participaciones, datos completos de participaciones incluidas las no publicadas, datos completos de ganadores, audiencias de Facebook, accesos al formulario de la campaña…).
3) Una vez seleccionado el tipo de datos que quieres descargar, debes esperar a que el fichero se genere.
Además, te llegará al email vinculado a tu cuenta un enlace, para que puedas descargar esos datos.
3. Otras especificaciones.
Si tienes alguna duda o consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros al email help@cool-tabs.com
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