Cuánto tiempo se almacenan los datos que se captan en campañas y sorteos

1) Usuarios con un plan activo.

En cuentas con un plan activo, durante los periodos de vigencia de cualquier plan, se realizan borrados automáticos de la información y datos capturados a los 36 meses.

2) Usuarios que ya no tienen un plan activo.

En cuentas que ya no tienen plan contrato, los plazos de borrado de los datos en Cool Tabs siguen un acuerdo según el tipo de dato almacenado:

• Borrado de datos de sorteos para usuarios que no han efectuado ningún pago: 2 meses.
• Borrado de datos de sorteos para usuarios que han tenido algún plan contratado: 6 meses.
• Borrado de datos del resto de aplicaciones (Cool Promo Lite, Cool Promo, Cool Promo White Label) para usuarios que no han efectuado ningún pago: 6 meses.
• Borrado de datos del resto de aplicaciones (Cool Promo Lite, Cool Promo, Cool Promo White Label) para usuarios que han tenido algún plan contratado: 13 meses.

Si tienes alguna duda, puedes contactarnos en el email help@cool-tabs.com.