3. Cómo funciona la ruleta: visión general.
4.4. Otras combinaciones posibles con ruleta.
1. Introducción.
Con Cool Tabs puedes crear campañas con una Ruleta de Premios para repartir premios al instante de forma dinámica y visualmente atractiva. El participante gira una ruleta y descubre en el momento si ha resultado ganador y qué premio ha obtenido.
Desde el punto de vista técnico, la ruleta actúa como una interfaz visual que muestra el resultado de otra mecánica que trabaja en segundo plano: habitualmente, los Instant Wins (o momentos ganadores). Son los Instant Wins los que determinan quién gana, cuándo y qué premio recibe. La ruleta es la forma en que ese resultado se presenta al usuario de manera entretenida.
Este tipo de campaña es especialmente efectiva para aumentar el engagement, captar leads y fidelizar clientes, porque el elemento de azar y la animación de la ruleta generan expectación y animan a compartir el resultado.
PRUEBA LA DEMO RULETA DE PREMIOS
2. Ideas y ejemplos.
La combinación más habitual es la Ruleta con Instant Win: premios programados por fecha y hora que se reparten de forma aleatoria e instantánea entre los participantes.
Algunos casos de uso frecuentes:
Promociones en ecommerce: descuentos, envíos gratis o códigos 2x1 que el usuario descubre al girar la ruleta.
Campañas de fidelización: premios para clientes recurrentes en fechas señaladas (como aniversarios, Black Friday, etc.).
Acciones en punto de venta: el cliente accede a la ruleta tras una compra y descubre si ha ganado un premio.
Ruleta embebida en web o popup: aparece directamente en tu tienda o web para captar leads y reducir la tasa de rebote. Ejemplo de Ruleta embebida en un popup.
Ruleta con premio de consolación: los usuarios que no ganan el premio principal siempre obtienen algo (un descuento, por ejemplo) para que nadie se vaya con las manos vacías.
Además, la ruleta es compatible con diferentes mecánicas. Estos son algunos ejemplos de lo que puedes configurar:
Ruleta + Test de Personalidad: la ruleta no reparte premios, sino resultados. La sección en la que se detiene depende de las respuestas que haya dado el usuario en el quiz.
Ruleta + Quiz por puntos: la sección de la ruleta que se muestra al usuario se asigna en función de la puntuación que haya obtenido al responder el cuestionario.
Ruleta + Validación de códigos: el usuario debe introducir un código previo para poder girar la ruleta. Ideal para promociones vinculadas a la compra. DEMO de Ruleta con validación de códigos.
3. Cómo funciona la ruleta: visión general.
Antes de entrar en la configuración paso a paso, es útil entender cómo funciona esta mecánica y cómo se relacionan entre sí sus piezas principales.
La mecánica
¿Qué experimenta el participante?
Accede a la landing de tu campaña.
Ve la ruleta girando (o pulsa un botón para activarla, si lo configuras así).
Rellena el formulario de datos.
La ruleta se detiene en una sección y le muestra el resultado: si ha ganado, qué ha ganado o si en esta ocasión no ha habido suerte.
El usuario percibe el giro como algo aleatorio, pero el resultado ya está determinado en el momento en que participa: la plataforma decide primero si le corresponde un premio (según los Instant Wins programados) y después mueve la ruleta hasta la sección que corresponda.
Las secciones
La ruleta se divide en secciones (los "quesitos" del círculo), que son los campos en los que puede detenerse el selector cuando gira.
Cada sección está personalizada con un color, un texto y, opcionalmente, una imagen. Una misma sección puede repetirse varias veces en la ruleta para que aparezca con mayor frecuencia y así equilibrar visualmente el diseño.
La sección por defecto
Una de las secciones es la sección por defecto. Es la que se mostrará a todos los participantes a los que no se les haya asignado ningún Instant Win. En una ruleta con premios instantáneos, esta sección debería ser siempre la de "no ganador" o "fallo".
Si quieres que todos los participantes ganen siempre un premio seguro, tendrás que configurar como sección por defecto el premio de menor valor (por ejemplo, un descuento del 5%). Así, los usuarios sin un Instant Win asignado siempre recibirán al menos ese premio de consolación.
Cómo decide el sistema qué sección mostrar
Cuando un usuario participa, la plataforma comprueba si le corresponde un premio según los Instant Wins que hayas programado. A partir de ahí:
Si el usuario tiene un premio asignado, la ruleta gira y se detiene en la sección vinculada a ese Instant Win concreto.
Si el usuario no tiene premio, la ruleta gira y se detiene en la sección por defecto.
Ejemplo
Imagina una ruleta como la de la imagen, con 4 tipos de sección distintos, repetidos 2 veces cada uno, dando un total de 8 secciones.
De esas 4 secciones distintas, 3 corresponden a premios vinculados cada uno a su Instant Win:
2x1
Premio sorpresa
Gastos de envío gratis
La 4ª sección es un descuento del 10% y es la sección por defecto, la que verán todos los participantes a los que no les haya tocado ningún Instant Win. En este caso no es una sección de "sin premio" en blanco, sino un premio de consolación que se lleva todo el mundo.
A los usuarios con un Instant Win asignado, la ruleta se detendrá en la sección de su premio concreto (2x1, premio sorpresa o envío gratis). Al resto, siempre les caerá el 10% de descuento.
4. Paso a paso.
4.1. Crea la campaña.
Primero debes crear tu campaña y configurar los aspectos básicos. Si es la primera vez que creas una campaña en Cool Tabs, en el siguiente tutorial te mostramos cómo configurar las secciones básicas (nombre, fechas, registro de participantes, etc.), así como otros ajustes recomendados para asegurar su buen funcionamiento y maximizar los resultados.
Cómo empezar a crear una campaña: configuraciones básicas.
Si tienes alguna duda, contacta con nosotros a help@cool-tabs.com
Una vez tengas la campaña creada, puedes seguir los pasos de este tutorial para configurar la ruleta.
4.2. Configura la Ruleta.
Ve a la sección 'Gamificaciones', selecciona la ruleta y haz clic en 'Configurar'.
4.2.1. Configuración de las secciones de la ruleta.
Añade las secciones de la ruleta
Las secciones son los campos en los que puede caer el selector cuando la ruleta se detiene. Debes añadir tantas secciones como tipos de resultado quieras mostrar.
Dentro de cada sección debes rellenar los siguientes puntos:
- Nombre público: el texto que aparecerá en esa sección de la ruleta (por ejemplo, "Premio A", "Descuento 20%", "¡Inténtalo de nuevo!").
- Nombre interno: nombre que te ayudará a identificar cada sección internamente.
- Ocurrencias: número de veces que aparecerá esta sección en la ruleta.
- Color del texto y del fondo de cada sección.
- Imagen (opcional): puedes añadir una imagen o un icono en cada sección.
Imágenes de las secciones
Las imágenes tienen unas dimensiones específicas para que encajen correctamente. Si decides incluir imágenes, consulta el tutorial Cómo preparar las imágenes de tu ruleta, con todas las especificaciones técnicas (dimensiones, cómo exportar cada sección, orientación del vértice, etc.).
Importante: define bien todas las secciones antes de continuar. Cuando configures los Instant Wins en el siguiente paso, tendrás que asociar cada premio a una sección concreta de la ruleta. Por eso es necesario tenerlas creadas primero.
4.2.2. Otras configuraciones.
Define la sección por defecto
Indica qué sección se mostrará a los participantes sin premio asignado. Como hemos visto en la sección "Visión general" (ver más arriba), es la que se mostrará a todos los participantes a los que no se les haya asignado ningún Instant Win.
En una ruleta con premios instantáneos, esta sección debería ser siempre la de "no ganador" o "fallo".
4.2.3. Diseño.
Cuándo se mostrará la ruleta
Puedes elegir en qué momento de la experiencia se muestra la ruleta al usuario. Hay dos opciones:
a) En el formulario de datos.
La ruleta aparece visible desde el principio, antes y mientras el usuario rellena sus datos. Una vez enviado el formulario, la ruleta se detiene y aparece la pantalla de resultado.
Así se visualizará:
Ten en cuenta que:
Por defecto, la ruleta se muestra en movimiento mientras el usuario completa el formulario.
Puedes activar la opción de mostrar un botón previo ("Prueba tu suerte" o el texto que elijas) para que sea el usuario quien active la ruleta. Al pulsarlo, accederá al formulario y la ruleta comenzará a girar mientras lo rellena. Para activarlo, marca el check 'En el formulario de datos es necesario pinchar un botón para que la ruleta empiece a girar'. Esta opción también te permite incluir contenido (texto y/o imágenes) a modo de landing previa a la ruleta, completando el campo Descripción.
Así se mostrará la ruleta con el botón 'PRUEBA TU SUERTE'.
b) En la pantalla final.
La ruleta no se muestra mientras el usuario rellena el formulario: permanece oculta hasta el final. Una vez enviados los datos, aparece la pantalla de resultado con la ruleta girando y deteniéndose en la sección ganadora.
Esta opción es útil si prefieres que el usuario se centre en rellenar sus datos sin la distracción visual de la ruleta en movimiento.
Imagen para el centro de la ruleta
Puedes añadir una imagen central para personalizar la ruleta con un logo o icono, destacando tu branding o temática. Tienes la opción de que la imagen gire con la ruleta o permanezca estática.
Recomendaciones para mejores resultados:
- Usa un PNG transparente y cuadrado.
- Opta por un tamaño reducido (50-100 px) para no interferir con los segmentos.
- Si activas la rotación, el círculo central no se mostrará, por eso es conveniente que el fondo de la imagen no sea completamente transparente e incluya un color.
Colores del borde y flecha de la ruleta
Puedes personalizar los siguientes elementos:
Color exterior del borde, de la flecha y de los adornos de la ruleta.
Color de fondo del borde de la ruleta.
Tamaño de la fuente de cada sección
Puedes ajustar el tamaño de la fuente de los textos que se mostrarán en las secciones de la ruleta, para mejorar su visibilidad y adecuarla al diseño de tu campaña.
Ten en cuenta que, si se aumenta mucho el tamaño de la fuente, el texto puede sobresalir ligeramente del área de la sección.
Tiempo de parada de la ruleta
Puedes ajustar cuántos segundos gira la ruleta antes de detenerse, para mejorar la experiencia del usuario.
Diseño de la ruleta
Por último, selecciona el tipo de diseño que tendrá tu ruleta:
Clásico (recomendado)
Minimalista
Cuando hayas terminado de configurar la ruleta, guarda los cambios y vuelve a la edición de la campaña.
En función del tipo de ruleta que quieras generar, continuarás con una configuración u otra tal como te explicamos a continuación.
4.3. Ruleta con Instant Win.
La opción más común es configurar una ruleta combinada con el reparto instantáneo de premios.
Para configurar esos momentos ganadores necesitas tener ya definidas las secciones de la ruleta (explicado en el punto anterior), para poder asignar cada momento ganador a su sección correspondiente.
1. Ve a la sección 'Instant Wins'.
2. Activa la opción 'Selección automática de ganadores mediante Instant Win'.
3. Pincha en el botón 'Gestión de Instant Wins individuales' y asigna premios a secciones específicas.
Para configurar los Instant Win, consulta el tutorial: Cómo crear una campaña Instant Win con ganadores al instante.
En la configuración de cada Instant Win, podrás vincularlo con la sección de tu ruleta que corresponda a ese premio.
4.4. Otras combinaciones posibles con la Ruleta.
4.4.1. Ruleta con test de personalidad.
En este caso, el resultado de la ruleta no es aleatorio, sino que depende de las respuestas del participante a un test de personalidad. Cada perfil o categoría del test se asocia a una sección de la ruleta, de forma que la ruleta simplemente visualiza de manera atractiva el resultado que ya ha determinado el test.
Cuándo usarla: cuando quieres que el participante "descubra" su resultado de una forma más dinámica que una pantalla estática. Por ejemplo, "¿Qué tipo de viajero eres?" y la ruleta cae en "Aventurero", "Relax" o "Urbanita".
Después de configurar la ruleta, tendrás que configurar el quiz.
1. Crea el test desde la sección 'Quiz' (tipo test de personalidad) y asigna categorías según las respuestas. En función de las respuestas que escoja el usuario, se le asignará una categoría y con ella un resultado final.
Puedes apoyarte en el tutorial Cómo crear un test de personalidad.
2. En la sección 'Pantalla final' > 'Gestión de pantallas finales individuales'.
3. En Gestión de pantallas finales individuales, configura cada pantalla final y asigna una categoría a cada una. No olvides definir la sección asociada en la ruleta. De esta manera, si un usuario responde a las preguntas del quiz y obtiene una determinada categoría, esta se mostrará en la pantalla final con la ruleta.
Puedes apoyarte en el tutorial: Cómo configurar las pantallas de gracias o de resultados.
4. Guarda los cambios realizados.
4.4.2. Ruleta con quiz por puntos.
Similar al caso anterior, pero el resultado que determina en qué sección cae la ruleta es la puntuación obtenida en un quiz de conocimientos o trivia. Puedes definir rangos de puntuación y asociar cada rango a una sección de la ruleta.
Cuándo usarla: cuando quieres premiar el conocimiento o el acierto. Por ejemplo, quien supere los 80 puntos cae en la sección "Premio especial"; entre 50 y 80, en "Descuento 10%"; por debajo, en "Inténtalo de nuevo".
Después de configurar la ruleta, tendrás que configurar el quiz con puntos.
1. Configura el test desde la sección 'Quiz' asignando puntos a cada respuesta.
Puedes apoyarte en el tutorial Cómo crear un trivia o test de conocimientos.
2. Ve a la sección 'Pantalla final' > 'Gestión de pantallas finales individuales'.
3. Configura las pantallas finales y, en cada una de ellas, define los puntos y vincúlalas con secciones de la ruleta.
Puedes apoyarte en el tutorial Cómo configurar las pantallas de gracias o de resultados.
4. Guarda los cambios.
4.4.3. Ruleta con validación de códigos.
En este caso, el participante debe introducir un código (que has repartido previamente en etiquetas de producto, tickets de compra, emails, etc.) para que la ruleta gire. Cada código puede estar —o no— vinculado a un premio y a una sección concreta de la ruleta.
Cuándo usarla: cuando quieres combinar una acción de compra o una campaña offline con una experiencia digital. El cliente compra, recibe un código y accede a la ruleta para descubrir si ha ganado.
Para configurar la validación de códigos:
1. Activa la validación desde la sección 'Validación' y sube los códigos (hasta 15.000).
2. Añade los códigos que la aplicación deberá validar cuando los usuarios los introduzcan al participar. Puedes cargar, de manera gratuita, hasta 15.000 códigos. Añade los códigos en un fichero Excel o CSV.
Si has repartido códigos repetidos, activa la 'Reutilización de códigos', para que un mismo código pueda utilizarse por distintos participantes.
En este caso, la ruleta está asociada a Instant Wins (momentos ganadores), que previamente has tenido que configurar, como se indica en el punto 4.3 de este tutorial. Sin embargo, no todos los códigos tienen que ser ganadores. Puedes configurar una campaña en la que para participar el usuario tiene que introducir un código, y este puede estar o no vinculado a un premio.
3. Ve a la sección 'Pantalla final' para personalizar el mensaje que aparecerá, por defecto, a los usuarios que introduzcan un código no ganador.
4. Configura las pantallas que visualizarán los ganadores, en 'Pantalla final' > 'Gestión de pantallas finales individuales'. Tendrás que ir añadiendo tantas pantallas como tipos de premios vayas a repartir, así como indicar qué códigos deben introducir los participantes para ver la pantalla concreta y vincularla con una sección de la ruleta.
5. Guardar todos los cambios.
4.5. Cómo publicar la Ruleta.
4.5.1. En un microsite.
Cada campaña tiene una URL única que puedes compartir en redes, blogs, etc.
A través de este enlace, el usuario accederá a la campaña y podrá participar desde el microsite. También es compatible con mobile.
Cómo acceder a la URL única de mi campaña para publicarla.
4.5.2. Embebida en una página web.
Contamos con un widget de contenido para que cualquier campaña pueda ser embebida en una página web, blog o microsite. Hay dos maneras de embeber una campaña:
a) Incrustada.
Añade en tu web el código HTML que te proporcionamos.
En este enlace tienes un ejemplo de cuál sería el resultado.
b) Popup.
Muestra la ruleta en una ventana emergente.
En este enlace te mostramos un ejemplo de cómo quedaría un popup embebido de manera automática.
Consulta el tutorial: Cómo añadir/embeber tu campaña en un popup en tu página web.
Una vez que hayas creado y guardado tu campaña, podrás publicarla. Para ello, ve a la página principal, donde aparece el listado de tus campañas.
Haz clic en el icono de configuración y, después, en 'Publicar'.
Ahí encontrarás la URL de la campaña, para que puedas publicarla en tus redes sociales, blog, newsletter...
5. Otras especificaciones.
Puedes crear una ruleta con las aplicaciones:
Cool Promo (plan Gold)
Cool Promo White Label (plan Diamond)
Si aún no eres usuario de Cool Tabs, también puedes crear tu ruleta con el Free Trial de 7 días, que permite probar cualquiera de nuestros planes.
Si tienes alguna duda, contacta con nosotros al email help@cool-tabs.com.
6. Contenido relacionado.
Cómo acceder a la URL de tu campaña para poder publicarla.
Cómo crear una campaña Rasca y Gana para repartir premios instantáneos.
Cómo repartir premios Instant Win según las respuestas que escojan los participantes.
Cómo crear una campaña basada en puntos o aciertos.
Cómo crear un test de personalidad.
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