1. Introducción.
Con las aplicaciones Cool Promo y Cool Promo White Label, incluidas en los planes Gold y Diamond, respectivamente, tienes la opción de crear un quiz, cuestionario o encuesta. Además, puedes habilitar un formulario de datos, que el usuario deberá rellenar para completar su participación.
Por defecto, el formulario de datos se muestra al final del quiz y justo antes de la pantalla final o de resultados. Sin embargo, cabe la posibilidad de mostrarlo antes.
2. Paso a paso.
2.1. Cómo se configura.
Para configurarlo, ve al apartado 'Quiz' de la edición de tu campaña y marca la casilla 'Ver todas las preguntas en una página'. Debes tener en cuenta es que, la opción para mostrar el formulario de datos antes las preguntas del quiz, solo es posible cuando todas las preguntas se muestran en una sola página.
Al marcarlo, se mostrará una segunda opción, 'Ver primero los datos personales y debajo el quiz'. Habilítala.
No olvides guardar la configuración.
A continuación, puedes ver un ejemplo:
2.2. Incompatibilidades.
La opción para mostrar el form de datos antes del quiz solo está disponible para quizzes o cuestionarios en los que todas las preguntas se muestran en una sola página. No es posible configurarlo para un quiz por pasos, en el que cada pregunta se muestra en una página.
La razón es simple, se trata de evitar abandonos y mejorar la conversión. Que esta no sea vea afectada. Ten en cuenta que, por lo general, los quizzes por pasos (test de personalidad, de conocimiento, encuestas...), constan de múltiples preguntas. Si el usuario completa sus datos personales al principio y luego se encuentra con multitud de preguntas, se corre el riesgo de que abandone.
De esta forma, el participante sabe de primeras a qué se "enfrenta". Y una vez complete el quiz, el esfuerzo de rellenar un form de datos será mínimo.
3. Otras especificaciones.
Si tienes alguna consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través del chat de nuestra web o nuestro mail de soporte help@cool-tabs.com
4. Contenido relacionado.
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