Cómo crear un sorteo en Instagram entre publicaciones de varios perfiles

1. Introducción.

2. Paso a paso.

2.1. Publica el post del sorteo.

2.2. Crea el sorteo en Cool Tabs.

2.3. Añade el resto de publicaciones.

2.4. Escoger ganadores y filtrar por condiciones.

2.5. Página de ganadores y certificado de validez.

2.6. Vídeo de ganadores.

2.7. Contactar con los ganadores.

3. Otras especificaciones.

4. Contenido relacionado.

1. Introducción.

La app Sorteo Instagram de Cool Tabs te permite realizar sorteos entre publicaciones de diferentes perfiles de Instagram a la vez. Es una opción muy habitual en colaboraciones entre marcas, entre una marca y uno o varios influencers, o directamente entre influencers.

Antes de empezar, ten en cuenta varias limitaciones importantes de la API de Instagram:

• No es posible verificar automáticamente si un usuario ha dado like o sigue un perfil. Puedes pedirlo como condición, pero tendrás que comprobarlo manualmente una vez que conozcas al ganador.
• Solo se pueden hacer sorteos en perfiles públicos de empresa. Si tu perfil es personal, aquí te explicamos cómo convertirlo.

• Los perfiles de empresa tienen que estar asociados a una fanpage de Facebook. Además, tendrás que revisar los permisos del perfil en el que quieras hacer el sorteo en Facebok Business. Cómo añadir una cuenta de Instagram en Facebook Business para realizar mi sorteo/monitorización.

2. Paso a paso.

2.1. Publica el post del sorteo.

Lo primero que debes hacer es publicar el post del sorteo en Instagram. Una vez hecho, ve a Cool Tabs.

2.2. Crear el sorteo en Cool Tabs. 

1. Accede a tu cuenta de Cool Tabs. Si todavía no estás registrado, consulta el tutorial: Cómo crear una cuenta en Cool Tabs.

2. Haz clic en el botón 'Crear campaña'. Si es la primera vez que utilizas la plataforma, no verás el botón, sino directamente el catálogo de apps. 

3. Selecciona la aplicación Sorteo Instagram.

4. Elige el tipo de sorteo:

• Orgánico: selecciona esta opción si la publicación no tiene publicidad o si la promocionaste después de publicarla.

• Patrocinado: selecciona esta opción si gestionaste la publicidad desde Facebook Business Manager. En ese caso, consulta este tutorial.

5. Haz clic en 'Conectar' para asociar tu cuenta de Facebook. 

¿Por qué tienes que asociar un perfil de Facebook para hacer un sorteo en Instagram? El acceso a los datos de una cuenta de Instagram se realiza a través de Facebook. Por eso, es necesario asociar la cuenta de Facebook y aceptar permisos. Una vez hecho, Facebook nos permitirá recoger las participaciones que haya en la publicación de tu sorteo de Instagram.

6. Selecciona el perfil de Instagram principal del sorteo. 

Si no aparece, haz clic en 'No encuentro mi cuenta de Instagram' o consulta el tutorial para vincular un perfil de Instagram o de Facebook y poder crear un sorteo. 

7. Completa los datos del sorteo:

• Nombre de la campaña: escribe un nombre para identificar tu sorteo internamente (no será público). Es el nombre que se mostrará en el listado de tus campañas

• Zona horaria del sorteo.

• Fecha de inicio y fin del sorteo en la que se recogerán participaciones

• Publicación o publicaciones sobre las que quieres realizar el sorteo. Por defecto, se muestran tus últimas 200 publicaciones.

8. Haz clic en 'Guardar'. El sorteo quedará registrado y empezarán a recogerse participaciones.

Si quieres acceder al listado de participantes, haz clic en la sección Leads (icono de usuarios).

Ten en cuenta que, en ocasiones, cuando se crea un sorteo en Instagram pueden no aparecer todos los comentarios. Esto ocurre por dos razones. Por un lado, porque existe un post promocionado asociado a ese post. Y, por otro lado, porque hay una respuesta anidada en los comentarios. En este tutorial te explicamos con más detalle: Por qué en mi sorteo de Instagram no aparecen todos los comentarios.

2.3. Añade el resto de publicaciones

Este es el punto donde el proceso varía según tu situación. Identifica cuál es tu caso:

Caso A. Gestionas todos los perfiles que participan

Si eres una marca o agencia con acceso de administrador a todas las cuentas de Instagram del sorteo, puedes añadir el resto de publicaciones directamente desde Cool Tabs.

Entra en la edición del sorteo desde el listado de campañas y añade las publicaciones de los otros perfiles.

 Aparecerán organizadas en pestañas por cuenta. Cuando hayas añadido todas, guarda los cambios.

Caso B. Cada perfil ha publicado su propio post de forma independiente

Es el caso más habitual en colaboraciones entre una marca e influencers, o entre influencers, cuando cada uno publica su propio post en su perfil. Aquí utilizarás el sistema de colaboradores de Cool Tabs, que permite invitar a otros usuarios para que añadan su publicación al sorteo. Los colaboradores solo necesitan registrarse en Cool Tabs; no tienen que contratar ningún plan.

Lo que hace el administrador del sorteo:

1. En el listado de campañas, abre el menú desplegable del sorteo y haz clic en 'Colaboradores'.

2. Introduce el nombre del colaborador y asígnale permiso de lectura, moderación y escritura. Así, podrá editar la campaña para añadir la publicación.

3. Copia el enlace generado y envíaselo.

Lo que hace el colaborador:

1. Accede al enlace recibido y acepta la invitación.

2. Se registra en Cool Tabs (sin necesidad de contratar un plan).

3. Entra en la edición de la campaña, asocia su cuenta de Facebook y añade su publicación.

IMPORTANTE: Para que aparezcan las publicaciones del colaborador, este debe haber aceptado los permisos en Facebook, estar conectado en Instagram y tener un perfil de empresa vinculado a Facebook Business Manager.

Caso C. El sorteo se publica en una publicación compartida (collab post)

Cada vez es más habitual que marcas e influencers publiquen el sorteo en una publicación compartida de Instagram (collab post), que aparece simultáneamente en ambos perfiles. En este caso hay una particularidad importante: en Cool Tabs, la publicación compartida solo es visible para quien la publicó originalmente. Si fue el influencer quien la publicó, la marca no la verá en su listado de posts al crear el sorteo. El proceso es el siguiente:

Lo que hace el administrador del sorteo (la marca o usuario que la publicó):

1. Al crear el sorteo, selecciona cualquier publicación antigua de su perfil como placeholder. No se recopilarán participaciones reales de esta publicación, simplemente permite completar el proceso de creación.

2. Una vez creado el sorteo, invita al influencer como colaborador siguiendo los mismos pasos del Caso B.

Lo que hace el colaborador (el influencer o colaborador):

1. Acepta la invitación para colaborar y se registra en Cool Tabs (no tiene que contratar ningún plan).

2. Entra en la edición de la campaña y añade la publicación compartida desde su perfil (igual que se explica en el Caso B).

Como los comentarios de un collab post son compartidos en una sola publicación, Cool Tabs recopilará todos los comentarios correctamente en cuanto el influencer o colaborador añada el post.

2.4 Escoger ganadores.

Para seleccionar ganadores necesitas tener un plan activo, de pago o en periodo de prueba gratuito de 7 días. Más información sobre el Free Trial.

Comienza la selección de ganadores haciendo clic en la sección Gandores (icono del trofeo). Antes de realizar el sorteo, puedes aplicar los siguientes filtros:

2.4.1. Cómo filtrar por condiciones.

Puedes seleccionar ganador/es entre los participantes que cumplan con las condiciones de tu sorteo. Para ello, dispones de una serie de filtros, que puedes aplicar y que sacarán del sorteo a los usuarios que no cumplan con esos requisitos.

IMPORTANTE: solo es posible filtrar aquellas acciones permitidas por las políticas de uso y de promociones de Instagram. Las condiciones no automatizables (seguir una cuenta y dar a like), tendrás que comprobarlas manualmente, una vez tengas el nombre del ganador. 

Algunos filtros pueden no aplicar a tu sorteo (dependiendo de tus requisitos de participación). Deja vacíos aquellos que no quieras usar.

* Actualmente, no es posible filtrar comentarios por personas mencionadas y evitar menciones repetidas. Por ejemplo, en un sorteo en el que hay que mencionar a 3 amigos y cada comentario cuenta como una participación adicional. Si una persona deja 10 comentarios y menciona siempre a los mismos 3 amigos, si a la hora de filtrar marcas la opción 'Una oportunidad por cada comentario', ese usuario tendrá 10 participaciones.

Si has detectado que en tu sorteo hay participantes que repiten menciones en distintos comentarios, puedes controlarlo marcando la opción 'Solo una oportunidad por usuario'.

Otra opción, para evitar penalizar a participantes que están cumpliendo las condiciones, es revisar y eliminar manualmente participaciones desde el listado de participantes. De esta manera, podrás eliminar participaciones con las mismas menciones. Los participantes están ordenados por nombre de usuario, de esta manera será más fácil hacer la revisión. 

Haz clic en 'Paso 1: filtrar' y, tras revisar los participantes válidos, indica el número de ganadores y suplentes. 

Por último, haz clic en 'Paso 2: realizar el sorteo'.

2.5. Página de ganadores y certificado de validez.

Obtendrás un enlace a una página pública con los ganadores y el certificado de validez, que acredita que el proceso fue aleatorio y transparente. 

Recuerda ponerla en modo público para que los participantes puedan verla cuando la publiques.

En la página de ganadores se muestra un botón con el código del certificado. Al hacer clic en él, se abrirá una página donde los participantes pueden ver el certificado.

2.6. Vídeo de ganadores.

También puedes generar un vídeo con el resultado, que incluye el título del sorteo, los premios y los ganadores.

Se puede compartir por URL o descargar para publicarlo en el feed o en Stories. Más información aquí.

2.7. Contactar con los ganadores.

Junto al nombre del ganador encontrarás el icono de Instagram. Al hacer clic, accederás directamente a su perfil para enviarle un mensaje privado. También te recomendamos mencionar al ganador en la publicación original del sorteo.

3. Otras especificaciones.

El uso de esta aplicación está incluido en todos nuestros planes. También puedes utilizarla dentro de los días de prueba, que permite probar gratis, durante 7 días, cualquiera de los planes. 

Si tienes alguna duda, escríbenos a help@cool-tabs.com.

4. Contenido relacionado.

Cómo añadir una cuenta de Instagram en Facebook Business para hacer un sorteo.

Cómo convertir un perfil personal de Instagram en uno de empresa.

Cómo crear un sorteo en Instagram de un post patrocinado.

Cómo seleccionar ganadores y obtener tu Certificado de Validez.