Cómo crear un sorteo de hashtag + mención en Instagram

1. Introducción.

2. Paso a paso.

2.1. Crea tu monitorización.

2.2. Escoge ganadores.

3. Otras especificaciones.

4. Contenido relacionado.

1. Introducción.

Cool Tabs te permite crear un sorteo directo en Instagram, Twitter y/o Facebook a través de nuestras aplicaciones. Además, tienes la opción de realizar un sorteo de hashtag + mención con la herramienta de Social Listening-Analytics. Este tipo de sorteos está disponible a partir de nuestro plan Stone.

⚠️ Te recordamos que, debido a los cambios que efectuó la API de Instagram, el 11 de diciembre de 2018, los sorteos de hashtags de Instagram han sufrido algunas modificaciones. Aquí te lo explicamos con más detalle: Cambios en la monitorización de hashtags en Instagram - API diciembre de 2018.

2. Paso a paso.

2.1. Crea tu monitorización.

Inicia sesión en Cool Tabs y accede a la sección de "Monitorizaciones". Verás que una de las opciones que aparece dentro del apartado 'Analizar un perfil nuevo' es Menciones en Instagram.

En primer lugar, debes asociar un perfil de Facebook, ya que el acceso a tu cuenta de Instagram para poder monitorizar menciones se hace a través de tu cuenta de Facebook Business Manager.

Una vez asociado, escoge un perfil de Instagram para asociar la monitorización. Este perfil no influye en los datos obtenidos, pero Facebook requiere asociar un perfil a la hora de buscar información.

Selecciona el perfil de Instagram del que quieres recoger las menciones. Por restricciones de la API de Instagram, solo se podrán recoger datos a partir de este momento y no datos pasados. Además, solo se pueden recoger menciones de perfiles públicos de Instagram.

Una vez recogidos los datos, se mostrará el análisis del perfil monitorizado.

En el sidebar de la izquierda tendrás acceso a estadísticas y datos sobre el engagement y las fotos. Además, desde el apartado 'Photo Manager' podrás filtrar por términos de búsqueda, por fecha, excluir usuarios o establecer que solo se incluyen las publicaciones del usuario o usuarios que indiques.

En esa sección de gestión del contenido desde donde tendrás que filtrar por el hashtag del sorteo que queramos utilizar para nuestro sorteo, por ejemplo: sorteocool

En esta misma pantalla, más abajo, aparecerán todas las publicaciones que los usuarios han realizado con la mención a la cuenta y el hashtag del sorteo. A partir del listado puedes revisar las participaciones y, en su caso, publicar o despublicar esas publicaciones (en la columna Acciones), para que estas entren o no en el sorteo.

2.2. Escoge ganadores.

En el panel izquierdo de tu monitorización haz clic en "Sorteos y ganadores".

Si además de subir la publicación con el hashtag y la mención a tu marca, has establecido como condición que los participantes tengan que mencionar a X amigos, ten en cuenta que tendrás que comprobarlo de forma manual. Una vez hagas la selección del ganador y antes de hacer público el resultado de tu sorteo, accede a la publicación ganadora y comprueba que, en los comentarios, el usuario mencionó a X amigos.

Selecciona el ganador después de establecer los filtros necesarios y haz clic en Realizar sorteo. Te recordamos que con nuestra funcionalidad de "Blacklist", podrás evitar que ciertos participantes resulten ganadores. En este tutorial, te explicamos más detalladamente esta opción.

Una vez seleccionados los ganadores/suplentes, podremos comunicar los ganadores como necesitemos. Te aconsejamos generar tu vídeo de ganadores: Vídeo de ganadores: cómo mostrar el resultado de tus sorteos >>

⚠️ Ten en cuenta que, al ser un sorteo de hashtag en Instagram, no aparecerá el username del usuario, pero sí una URL. Esto se debe a los cambios que efectuó la API de Facebook del 11 de diciembre de 2018. Aquí te lo explicamos: Cambios en la monitorización de hashtags en Instagram - API diciembre de 2018.

3. Otras especificaciones.

Hay que tener en cuenta que por limitaciones en la API, no obtendremos el ID de usuario. Por lo tanto, la automatización de la recogida de datos de los participantes no reflejará usuarios únicos.

Además, debemos contar con que, por motivos de privacidad, no podremos obtener la información de los perfiles privados de Instagram, tan solo los datos de los perfiles públicos. Por ejemplo, se puede dar el caso en el que Instagram nos muestre que existen 300 publicaciones con un mismo hashtag y que en Cool Tabs tan solo nos aparezcan 250. Esto se debe a que los 50 restantes tienen un perfil privado y no podemos acceder a esa información.

Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotros a través de help@cool-tabs.com o a través del chat de nuestra página web.