2.1. Configurar feedback en un quiz.
2.2. Feedback en un quiz con puntos por acierto.
2.3. Tipos de feedback en un quiz por puntos por acierto.
2.4. Feedback en un quiz sin puntos o categorías.
2.5. Feedback en un quiz de personalidad.
1. Introducción.
Cuando creas un quiz con las aplicaciones Cool Promo y Cool Promo White Label tienes la opción de configurar la opción de feedback tras responder. El objetivo es poder indicarle al participante si la respuesta que ha marcado es correcta o no. Además, se suele incluir un texto en el que se le explica la respuesta correcta.
Esta es una funcionalidad muy utilizada cuando se configura un quiz por puntos, pero también se permite mostrar feedback en cuestionarios en los que no se asignan puntos por acierto.
A continuación, te explicamos cómo configurar feedback y los tipos de mensaje que puedes mostrar.
2. Paso a paso.
2.1. Configurar feedback en un quiz.
En la sección 'Quiz', pestaña 'Avanzado', activa la casilla 'Mensaje de feedback tras participar'. Esto te va a permitir indicar si el participante ha acertado o no, así como mostrarle un mensaje. La repuesta correcta se marcará en verde y la incorrecta en rojo.
En función del tipo de quiz que crees (por punto o sin ellos), podrás configurar diferentes feedback (mostrar un texto e imágenes).
Al habilitar la funcionalidad de feedback, en el apartado Pregunta, aparecerá una nueva pestaña para personalizar el feedback que quieres dar.
Como ya hemos dicho anteriormente, la opción de dar feedback también aparece al activar el campo 'No quiero asignar puntos ni categorías a las respuestas' o 'Quiero crear un test de personalidad'.
2.2. Feedback en un quiz con puntos por acierto.
Al marcar la opción 'Quiz con puntos por aciertos. Quiero asignar puntos por responder correctamente' y ' en la pestaña 'Feedback' de cada pregunta del quiz, aparecerán las siguientes opciones:
- Mensaje de feedback a pantalla completa.
- Respuesta correcta si el texto coincide (para tipo de respuesta es textual, en el que participante tiene que escribir la respuesta).
- Imagen a mostrar en cuanto el usuario responde la pregunta.
- Mensaje cuando se acierta/falla la pregunta.
De esta manera, una vez que el usuario cliquee sobre una respuesta, puedes indicarle de forma instantánea si ha elegido la respuesta correcta o no e incluso darle la explicación de por qué es correcta o incorrecta.
2.3. Tipos de feedback en un quiz con puntos por acierto.
2.3.1. Feedback acierto/fallo.
Si solo quieres indicar qué respuesta es la correcta y que esta se marque en verde, sin mostrar ningún mensaje más, solo tienes que marcar la opción 'Mensaje de feedback tras responder' y asignar puntos a la respuesta correcta. Las respuestas incorrectas se marcarán en rojo.
En la siguiente imagen puedes ver un ejemplo de cómo se visualizaría.
2.3.2.
Si, además de mostrar en rojo y verde las respuestas correctas e incorrectas, quieres mostrar un texto diferente si el participante falla o acierta, completa los campos 'Mensaje cuando se acierta la pregunta' y 'Mensaje cuando se falla la pregunta'. No olvides asignar puntos a las respuestas correctas.
Cabe la posibilidad de completar solo uno de los campos, acierto o fallo.
En la siguiente imagen puedes ver un ejemplo de cómo se visualizaría.
No solo puedes incluir texto, también imágenes y/o gifs.
2.3.3. Feedback a pantalla completa.
Cuando activas la opción de feedback en tu quiz, puedes configurarlo para que el mensaje se muestre a pantalla completa. Activa el check 'Mensaje de feedback a pantalla completa'.
Además, puedes escoger una animación de entrada y salida del mensaje que le aparecerá al usuario.
En la siguiente imagen puedes ver un ejemplo de cómo se visualizaría.
No solo puedes incluir texto, también imágenes y/o GIF.
2.3.4. Mostrar una imagen en cuanto el usuario responde la pregunta.
Además de los campos de texto para mostrar cuando se acierta y cuando se falla, puedes incluir una imagen, que se mostrará cuando el participante responda.
En la siguiente imagen puedes ver un ejemplo de cómo se visualizaría.
2.3.5. Respuesta correcta si el texto coincide.
También puedes dar feedback en preguntas en las que el usuario escribe la respuesta y el texto tiene que coincidir exactamente.
La opción 'Respuesta correcta si el texto coincide' aparece si tienes activada el tipo de respuesta textual. En la pestaña 'Feedback', habilita la opción 'Respuesta correcta si el texto coincide'. Si lo deseas, puedes incluir un mensaje, que se mostrará cuando falle o acierte.
Por ejemplo, si está marcado "París" como respuesta, se aceptarán "paris, "Paris" o "parís!", no se considerarán válidas respuestas como: "La ciudad de París", "Paris o Burdeos", "Creo que París".
En las respuestas de tipo "Texto libre" (por ejemplo: ¿Cuál es la capital de Francia?) se pueden añadir respuestas (que no se muestran al participante), y el administrador puede asignar puntos/categorías, de manera que si el participante escribe dicha(s) respuesta(s), consigue esos puntos
2.4. Feedback en un quiz sin puntos o categorías.
También es posible mostrar un mensaje después de que el usuario responda en cuestionarios en los que no se asignan puntos ni categorías.
En la sección 'Quiz', marca la opción 'No quiero asignar puntos ni categorías a las respuestas'. Y, en la pestaña 'Avanzado', la opción 'Mensaje de feedback tras responder'.
En el caso de los quizzes sin puntos, las opciones de feedback son algo más limitadas:
- Mensaje cuando se responde la pregunta: puede incluirse texto, imagen y/o GIF.
- Mensaje de feedback a pantalla completa: puedes configurar el mensaje para que se muestre a pantalla completa. Permite incluir efectos de animación.
- Imagen a mostrar en cuanto el usuario responde la pregunta.
2.5. Feedback en un quiz de personalidad.
Otra opción es configurar feedback en quizzes de personalidad. Para ello, en el apartado 'Quiz', marca la opción 'Quiero crear un test de personalidad'. Y en la pestaña 'Feedback', habilita 'Mensaje de feedback tras responder'.
Como ocurre en quizzes sin puntos o categoría, en un test de personalidad, las opciones de feedback se limitan a mostrar un mensaje, algo más genérico, cuando el participante marca una respuesta. Igualmente, es posible mostrar ese mensaje a pantalla completa e incluir animaciones.
3. Otras especificaciones.
Si tienes alguna duda, puedes contactarnos en el email help@cool-tabs.com.
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