⚠️ Estamos actualizando el diseño de la plataforma
En los próximos días el nuevo diseño estará disponible al 100%. Hasta entonces, es posible que existan pequeñas diferencias visuales entre las capturas de los tutoriales y el panel que ves actualmente. No te preocupes: el paso a paso es exactamente el mismo, solo cambia el aspecto.
3.2. Configura los Instant Wins
3.2.1. Gestión individual de Instant Wins
1. Introducción
Con Cool Tabs puedes crear campañas Instant Win (momentos ganadores) para repartir premios al instante. Los participantes completan un formulario de registro y saben de inmediato si han ganado, sin esperar a un sorteo posterior.
Puedes programar premios en fechas y horas específicas.
La plataforma distribuye los premios automáticamente a lo largo del período que determines.
Si ningún usuario participa en el momento exacto en que hay un premio configurado, ese Instant Win queda en cola y se entrega al siguiente participante. Ningún premio se queda sin entregar.
2. Ideas y ejemplos
Las campañas Instant Win son ideales para repartir muchos premios en poco tiempo o en promociones extendidas. Además, puedes combinarlas con otras mecánicas:
Ruleta de premios: Cómo crear una campaña Ruleta de Premios para repartir premios al instante.
Rasca y gana: Cómo crear una campaña Rasca y Gana para repartir premios al instante.
Jackpot: Cómo crear una campaña Jackpot para repartir premios instantáneos.
Validación de códigos: Cómo crear una campaña para validar códigos promocionales.
3. Paso a paso
3.1. Crea la campaña
Antes de configurar los Instant Wins, crea tu campaña y ajusta las secciones básicas.
¿Es la primera vez que creas una campaña en Cool Tabs? Consulta este tutorial para configurar correctamente todas las opciones fundamentales:
Cómo empezar a crear una campaña: configuraciones básicas.
Si tienes alguna duda, escríbenos a help@cool-tabs.com.
3.2. Configura los Instant Wins
Ve a la sección Instant Wins dentro del editor de la campaña.
Activa la opción Selección automática de ganadores mediante Instant Win.
Opciones de configuración
Pestaña 'Exclusiones'
Controla quién puede resultar ganador y evita duplicidades o abusos:
Impedir que un mismo usuario gane más de un premio en toda la campaña: los participantes que ya han ganado no podrán volver a ganar si participan de nuevo.
Impedir que ganadores de otras campañas de tu cuenta puedan ganar: excluye a usuarios que hayan obtenido premios en campañas anteriores.
Impedir que usuarios con la misma IP que ganadores anteriores puedan ganar.
Impedir que usuarios en la lista negra puedan ganar: configura tu blacklist para excluir participantes concretos. Cómo evitar que ciertos participantes resulten ganadores.
Excluir dominios de email específicos: los usuarios con esos correos podrán participar, pero no ganar.
Moderar cada ganador: el participante verá la pantalla de ganador, pero su participación quedará pendiente de revisión por los administradores. Cómo configurar Instant Wins moderados.
Pestaña 'Contenido'
Contenido para los ganadores: personaliza el mensaje que verán los ganadores (texto, imagen o HTML). Si necesitas una pantalla diferente para cada tipo de premio, configúrala desde la gestión individual de Instant Wins (ver sección 3.2.1). En el apartado Pantalla final también podrás definir un mensaje e imagen por defecto para los no ganadores.
Contenido para ganadores moderados: si has activado la moderación, puedes mostrar un mensaje personalizado indicando que la participación está pendiente de revisión.
Pestaña 'Avanzado'
Permite repartir premios según el origen de los participantes, determinado por los parámetros UTM de la URL de la campaña. Por ejemplo, puedes entregar un premio exclusivo a quienes lleguen desde tu newsletter, y otro diferente a los que lo hagan desde tu app.
Cómo repartir premios Instant Win según el origen de los participantes.
Pestaña 'Listado Instant Wins'
Desde aquí accedes a Gestión de Instant Wins individuales, donde se configura y personaliza cada momento ganador. A continuación te explicamos cómo.
3.2.1. Configura los momentos ganadores
En este apartado defines la fecha y hora exacta en que se repartirá cada premio.
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Accede a Gestión de Instant Wins individuales.
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Haz clic en Añadir ganador para crear una pantalla ganadora. Crea un Instant Win por cada tipo de premio. No hace falta crear uno por cada unidad; si vas a repartir varias unidades del mismo premio, luego podrás duplicarlo (ver sección 3.3).
Configura los siguientes campos:
Nombre privado: identificador interno del Instant Win.
Fecha y hora: el primer usuario que participe tras ese momento ganará el premio. Si lo dejas en blanco, la plataforma asignará la fecha y hora de forma aleatoria.
Condiciones y restricciones opcionales
Es posible condicionar la entrega de un premio a que el participante cumpla determinados criterios. Este apartado solo aparece en campañas donde se han activado restricciones específicas:
Por provincia o código postal: el usuario solo puede ganar si participa desde la ubicación que hayas configurado. Cómo restringir el reparto de Instant Wins por provincia o CP.
Por respuestas del quiz: vincula la posibilidad de ganar a la categoría o puntuación obtenida en un quiz o gamificación. Cómo repartir premios Instant Win según las respuestas del participante.
Por parámetros UTM: asigna premios distintos en función del canal desde el que llega el participante (newsletter, app, redes sociales…). Cómo repartir premios Instant Win según el origen de los participantes.
Por código introducido por el participante: entrega premios vinculados a códigos únicos distribuidos previamente. Cómo repartir premios según el código que introduzcan los participantes.
Si tu campaña usa alguna de estas restricciones, configura en cada Instant Win los valores correspondientes:
Puntuación mínima y máxima del quiz o gamificación.
Categoría de respuesta obtenida en el quiz.
Provincia o código postal desde el que debe participar el usuario.
Parámetro UTM (campaña, fuente, medio…) desde el que debe llegar.
Códigos que el participante debe introducir para ver esta pantalla ganadora.
Reparto de cupones
En campañas Instant Win también es posible entregar códigos de descuento de forma complementaria al premio. Cómo repartir cupones/códigos descuento en una campaña Instant Win.
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Personaliza el diseño de la pantalla ganadora:
Título público para el ganador: texto que aparecerá encima del nombre del ganador.
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Creatividad o mensaje: admite texto, imagen, GIF o HTML.
Ejemplo de pantalla final que verá el ganador:
Guarda la configuración.
3.3. Duplica Instant Wins
Si necesitas repartir varias unidades de un mismo premio, puedes duplicar momentos ganadores existentes en lugar de crearlos uno a uno.
Ejemplo: si vas a sortear 10 camisetas y 50 balones, crea 1 Instant Win para la camiseta y 1 para el balón. Luego duplica el de la camiseta 9 veces y el del balón 49 veces.
Para duplicar un Instant Win:
Ve a Gestión de Instant Wins individuales.
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Haz clic en el icono Hacer copia del Instant Win que quieres duplicar.
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Configura las fechas, horas y días de la semana en que se entregarán los premios duplicados, el número de copias que necesitas y, si procede, un rango horario en el que no se asignen premios.
Haz clic en Duplicar.
En la gestión individual verás todos los momentos ganadores creados. Activa la opción Ver solo originales para filtrar y localizar rápidamente los Instant Wins base.
Nota: para modificar la creatividad o el mensaje de un Instant Win, edítalo siempre desde el original. Los cambios se aplicarán automáticamente a todas sus copias. Las copias individuales solo permiten editar la fecha y hora.
4. Otras especificaciones
Las campañas Instant Win están disponibles en los siguientes planes:
Cool Promo (plan Gold)
Cool Promo White Label (plan Diamond)
Si aún no eres usuario de Cool Tabs, puedes probar esta funcionalidad con el Free Trial de 7 días, que da acceso a todos los planes.
Si tienes dudas, contáctanos en help@cool-tabs.com.
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