Cómo limitar el número máximo de participantes para cada pantalla final

1. Introducción.

En campañas con formulario para registrarse a eventos (curso, taller, firma, presentación, visita guiada...), es frecuente necesitar limitar el número de usuarios que pueden inscribirse en él, porque solo hay determinadas plazas para los distintos días/horas a los que los usuarios se pueden apuntar.

En Cool Tabs, a la hora de configurar tu campaña, puedes restringir el número de usuarios que van a poder seleccionar cada opción de respuesta. Como te explicaremos a continuación, esta limitación se establece determinando un número máximo de participantes para cada pantalla final que configures. 

Así, si creas un quiz con distintas opciones para inscribirse, por ejemplo:

• Opción 1. Sábado 1 (10:00 - 12:00) -  25 plazas
• Opción 2. Sábado 1 (12:00 - 14:00) -  25 plazas
• Opción 3. Domingo 2 (10:00 - 12:00) -  25 plazas
• Opción 4. Domingo 2 (12:00 - 14:00) -  25 plazas

El usuario que rellene el formulario y seleccione una opción de respuesta asociada a una pantalla final en la que ya no quedan plazas, no podrá apuntarse o tendrá que marcar otra opción. 

Si lo que quieres es limitar la participación total en la campaña y que solo puedan participar un número concreto de usuarios, consulta el tutorial Cómo restringir la participación en una campaña. 

2. Configuración.

Ten en cuenta que, previamente a limitar el número de participantes para cada pantalla final, desde el apartado 'Quiz' de la edición de la campaña, tienes que configurar un quiz de personalidad (más sencillo que por puntos) con las distintas opciones de respuesta que podrán seleccionar los usuarios. Y asignarle una categoría a cada opción de respuesta.

Si tienes dudas a la hora de configurar el quiz, consulta el tutorial Cómo crear un test de personalidad. 

En nuestro ejemplo:

• Opción 1. Sábado 1 (10:00 - 12:00) - Categoría A
• Opción 2. Sábado 1 (12:00 - 14:00) - Categoría B
• Opción 3. Domingo 2 (10:00 - 12:00) - Categoría C
• Opción 4. Domingo 2 (12:00 - 14:00) - Categoría D

Después, ve a la pestaña 'Avanzado' de la sección 'Pantalla final' y marca la opción 'Las pantallas finales tienen un número máximo de participantes permitidos en cada una'. Así, cuando configures las pantallas finales individuales, verás la opción para determinar el número máximo de participantes para cada pantalla.

Por último, debes configurar cada una de las pantallas finales de la campaña, que están asociadas a cada respuesta/categoría del quiz. Para ello, ve a la pestaña 'Contenido' del apartado 'Pantalla final' y haz clic en 'Gestión de pantalla finales individuales'. Añade tantas pantallas finales como opciones de respuestas tenga el cuestionario de registro.

En cada pantalla debes:

• Dar un nombre para identificar de forma interna la pantalla.
• Establecer a qué categoría de respuesta está asociada la pantalla. De manera que cuando la seleccionen y completen el formulario de datos, se les muestre esta pantalla y no otra. 
• Determinar el número de participantes máximos por pantalla. Cuando se alcance el cupo, los participantes ya no podrán completar el registro para esa opción. Podrán intentarlo con otra, si siguen quedando plazas. 
• Escribir un mensaje personalizado que se le mostrará al usuario que seleccione una opción de respuesta para la que ya no queden plazas. Cuando un usuario rellena el formulario y selecciona una opción de respuesta asociada a una pantalla final en la que ya no quedan plazas, se le muestra el mensaje de error.

Ten en cuenta que, al no completarse el registro, los datos que el usuario rellenara no se guardan.

3. Otras especificaciones.

Si tienes alguna duda durante el proceso, puedes contactarnos en el email help@cool-tabs.com

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