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Cómo crear una campaña para validar códigos promocionales

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1. Introducción
2. Ideas y ejemplos
3. Paso a paso
   3.1. Crea tu campaña
   3.2. Carga los códigos
   3.3. Personaliza las pantallas finales
   3.4. Otras configuraciones
4. Otras especificaciones
5. Contenido relacionado

 

1. Introducción

Con Cool Tabs puedes crear una campaña para validar códigos que previamente has repartido a tus usuarios o clientes, y entregar premios a los códigos ganadores. Como administrador, defines qué códigos resultan ganadores y cuáles no.

Para participar, los usuarios deberán tener ya un código en su poder. por ejemplo, en su ticket de compra. Tendrán que registrarse, completar un formulario e introducir su código para entrar en sorteos, ganar premios directos u otros beneficios que configures.

De esta manera, la participación queda restringida a usuarios con un código válido. El código puede ser el mismo para todos los clientes o puede tratarse de códigos personalizados.

Además, puedes combinar tu campaña de validación de códigos con cualquier otra mecánica: quizzes, Instant Win, concursos, gamificaciones, etc.

Si lo que quieres es repartir cupones con códigos promocionales, consulta este otro tutorial.

 

2. Ideas y ejemplos

Estas campañas se enmarcan dentro de acciones de fidelización (loyalty): premian la confianza de los clientes, incentivan la compra, favorecen la conversión y permiten captar leads. Son además ideales para combinar dinámicas offline y online.

La participación es sencilla: el usuario completa un formulario e introduce su código. Sin embargo, pueden combinarse con otras mecánicas (quizzes, encuestas o ruletas de premios instantáneos) para hacer la experiencia más atractiva.

Ejemplos de usos frecuentes por sector:

  • Restauración: códigos en tickets o tarjetas que redirigen al cliente a la promoción online para validar su participación en sorteos o premios.

  • Alimentación / gran consumo: códigos en productos (por ejemplo, en tapones de bebidas) que esconden premios instantáneos.

  • Retail / centros comerciales: promociones presenciales donde los clientes validan su código en displays, tótems o tablets para participar en sorteos o ruletas de premios.

 

3. Paso a paso

3.1. Crea tu campaña

Crea tu campaña y configura los aspectos básicos. Si es la primera vez que usas Cool Tabs, consulta el tutorial Cómo empezar a crear una campaña: configuraciones básicas.

¿Tienes dudas? Escríbenos a help@cool-tabs.com.

 

3.2. Carga los códigos

Una vez completados los apartados básicos, carga los códigos que deberán introducir los usuarios para participar. Cuando los introduzcan en el formulario de registro, la aplicación los reconocerá como válidos.

Sigue estos pasos:

1) Accede a la sección Validación.

2) Activa la opción de validación de cupones o códigos.

 

 

3) Sube los códigos en un fichero Excel o CSV, con un código por línea. También puedes usar listados separados por comas o patrones con el símbolo %. Ejemplo: 1234, 5678, 12%, 123%, 567%

El símbolo % actúa como comodín, sustituyendo cualquier número o letra (uno o varios caracteres). Esto te permite configurar premios sin tener que escribir todos los códigos uno por uno.

 

 

Puedes cargar hasta 15.000 códigos de forma gratuita. Si necesitas una carga mayor, escríbenos a help@cool-tabs.com.

 

3.2.1. Códigos repetidos y múltiples usos

En la sección Validación encontrarás tres opciones para definir cómo se usan los códigos:

  • Un solo uso por código: cada código solo puede utilizarse una vez.

  • Usos ilimitados por código: un mismo código puede usarse tantas veces como se desee.

  • Varios usos por código: un mismo código puede usarse un número limitado de veces.

 

 

En la opción de múltiples usos, los usos disponibles pueden:

  • Ser consumidos por un único participante.

  • Repartirse entre varios participantes distintos.

  • Combinarse (por ejemplo, si permites 5 usos, 2 pueden darse por un mismo participante y 3 por otros).

En este caso, el límite se aplica al código en sí, no a los usuarios que lo introducen.

 

3.2.2. Relleno automático mediante código de barras o QR

Puedes permitir que los usuarios rellenen el código automáticamente escaneando un código de barras o QR con la cámara de su dispositivo. Puedes elegir qué formatos de código se aceptan.

 

 

Compatibilidades:

Actualmente, esta función solo está disponible en móviles Android usando Chrome o Samsung Internet. Cuando el navegador sea compatible, el participante podrá abrir la cámara y escanear directamente el código.

 

Escáner alternativo para iPhone, iPad y navegadores no soportados:

Si quieres que el escáner funcione también en iPhone, iPad u otros navegadores no compatibles, activa la opción «Permitir utilizar escáner no nativo para iPhone, iPad y resto de navegadores no soportados».

En Android se seguirá utilizando el escáner nativo. En iPhone, iPad y navegadores no soportados, se usará el escáner alternativo.

 

3.3. Personaliza las pantallas finales

Una vez cargados los códigos, configura las pantallas finales en la sección Pantalla final para personalizar lo que verá el usuario tras participar, en función de si su código es ganador o no.

Puedes apoyarte en el tutorial Cómo configurar las pantallas finales, de gracias o de resultados.

 

3.3.1. Pantalla final por defecto o para no ganadores

Configura un mensaje por defecto para los participantes. Este mensaje se mostrará a todos los que introduzcan su código cuando todos los códigos den acceso al mismo premio, o bien a los participantes con códigos no premiados. Puedes incluir texto, imágenes o HTML.

 

 

3.3.2. Pantalla final para ganadores

Para mostrar un mensaje personalizado según el código introducido, sigue estos pasos:

1. Activa el check «Mostrar un contenido personalizado según puntuación (quiz por puntos y gamificaciones), categoría (test de personalidad) y/o código introducido al participar».

2. Marca el check «Asignar la pantalla final según el código de validación que ha introducido el usuario».

 

 

3. Haz clic en «Gestión de pantallas finales individuales».

4. Añade una pantalla para cada código o grupo de códigos ganadores. En el apartado «Códigos que deben introducir los participantes para poder ver esta pantalla», introduce los códigos o patrones separados por comas, espacios o líneas. Así, cada premio quedará asociado a uno o más códigos.

 

 

5. Personaliza el contenido visual de cada pantalla: texto, imágenes, instrucciones, etc.

Tienes todas las instrucciones detalladas en el tutorial Cómo repartir distintos premios según el código que introduzcan los participantes.

 

3.4. Otras configuraciones

3.4.1. Selección de ganadores

Cool Tabs te permite elegir cómo se seleccionan los ganadores de tu campaña:

 

4. Otras especificaciones

Esta funcionalidad está disponible con las aplicaciones Cool Promo y Cool Promo White Label, incluidas en los planes Gold y Diamond, respectivamente.

Puedes subir hasta 15.000 códigos de forma gratuita. Si necesitas más, estas son las tarifas:

  • Hasta 50.000 códigos — 150 €/mes

  • Hasta 100.000 códigos — 280 €/mes

  • Hasta 500.000 códigos — 480 €/mes

  • Hasta 2.000.000 códigos — 680 €/mes

  • Hasta 5.000.000 códigos — 980 €/mes

 

5. Contenido relacionado

 

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