Cómo crear una campaña para repartir cupones descuento

1. Introducción
2. Ideas y ejemplos
3. Paso a paso
   3.1. Crear la campaña
   3.2. Configurar la entrega de cupones/códigos
   3.3. Entregar el mismo código a los participantes
   3.4. Entregar distintos códigos a los participantes
   3.5. Entregar un mismo código a distintos grupos según sus respuestas al formulario
4. Otras especificaciones
5. Contenido relacionado

1. Introducción

Con Cool Tabs puedes crear campañas en las que los participantes reciban un cupón o código promocional personalizado a cambio de completar un formulario de registro.

Sube a la plataforma los códigos que quieras repartir. Tienes tres opciones principales:

• Mismo código para todos — todos los participantes reciben el mismo cupón promocional.

• Códigos únicos por participante — cada persona recibe un código diferente, vinculado a sus datos de registro.

• Códigos por grupos — asigna distintos códigos en función de los resultados de un quiz, un Instant Win u otras condiciones que establezcas.

Además, puedes combinar el reparto de cupones con cualquier otra mecánica: quizzes, Instant Win, concursos, gamificaciones, etc.

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2. Ideas y ejemplos

El objetivo de este tipo de campaña es incentivar la compra, premiar y fidelizar a los usuarios, entregándoles un cupón con un descuento o regalo personalizado.

Estos son los tres modelos de distribución más habituales:

a) Mismo código para todos los participantes.
Sencillo y rápido de configurar. Ideal para descuentos generales o promociones de temporada.

b) Código único por participante.
Cada usuario recibe un código diferente, vinculado a su nombre, apellidos y demás datos del formulario. Permite mayor trazabilidad y control del uso de cada cupón.

c) Código diferente según el grupo de participantes.
Puedes segmentar los cupones según las respuestas del formulario: por ejemplo, según la pantalla final obtenida en un quiz de personalidad, la puntuación en un cuestionario o el resultado de un Instant Win.

Algunas dinámicas habituales para las que se usan los cupones:

• Al completar un formulario de registro.

• Por participar en una campaña concreta.

• Para promover la venta de un producto o servicio.

• Por seguir un perfil en redes sociales.

• Enviados por newsletter a tu base de datos.

• Sorteados entre un grupo de usuarios seleccionados.

3. Paso a paso

3.1. Crea la campaña

Antes de configurar el reparto de cupones, crea y configura tu campaña con los ajustes básicos. Si es la primera vez que usas Cool Tabs, consulta el tutorial Cómo empezar a crear una campaña: configuraciones básicas.

¿Tienes dudas? Escríbenos a help@cool-tabs.com.

3.2. Configura la entrega de cupones/códigos

Ve a la sección Cupones y activa la opción «Quiero entregar cupones de descuento». Al hacerlo, aparecerán las siguientes opciones de configuración.

3.2.1. ¿A qué participantes quieres entregar los códigos?

Puedes elegir entre varias opciones:

• A todos los participantes.

• Solo a los ganadores de un Instant Win.

• Solo a los que no resulten ganadores de un Instant Win.

• A los que obtengan una pantalla final concreta (resultado de un quiz o validación de código).

3.2.2. Cupones a asignar

• Códigos para los cupones de descuento. Introduce la lista de códigos separados por comas o uno por línea. Puedes subir un máximo de 2.000 códigos de forma gratuita.

• Repetir códigos. Si activas esta opción, cuando se agoten los códigos disponibles, el sistema volverá a repartirlos desde el principio. Si no la activas, una vez agotados no se entregarán más cupones.

3.2.3. Diseño y opciones de previsualización del cupón

Puedes personalizar cómo se muestra el cupón a los participantes:

• Mostrar un código QR o de barras en la pantalla final.

• Incluir el código QR o de barras en la imagen descargable del cupón.

• Mostrar un botón de descarga del cupón en la pantalla final.

• Descargar el cupón automáticamente al llegar a la pantalla final.

• Adjuntar el cupón en el email de confirmación (en PDF o JPG). Consulta cómo configurar el envío de emails en el tutorial de email automation.

• Seleccionar el tipo de código que vas a repartir.

• Creatividad de la imagen del cupón. Añade texto, imágenes o vídeo para explicar al usuario cómo y dónde usar el cupón, así como su fecha de caducidad. También puedes usar variables de personalización.

3.3. Entregar el mismo código a todos los participantes

Si todos los participantes van a recibir el mismo cupón, tienes una vía más sencilla. Configura directamente el código en el mensaje de la Pantalla final, sin necesidad de usar la sección Cupones, como en el ejemplo siguiente. 

Si prefieres optar por configurarlo desde la sección Cupones, sigue los pasos siguientes.

3.3.1. Configura el código que recibirán los participantes

Decide el código (numérico o alfanumérico) que repartirás. Escríbelo en el campo correspondiente y activa la repetición de códigos para que todos los participantes puedan recibirlo.

3.3.2. Elige a qué participantes quieres entregar los códigos

Selecciona la opción «A todos los participantes».

¿Usas Instant Win? Puedes entregar cupones de forma complementaria al reparto de premios. Independientemente del resultado del Instant Win, todos los participantes recibirán su código. Consulta el tutorial Cómo repartir cupones en una campaña Instant Win.

3.3.3. Incluye instrucciones para los participantes

Usa el campo de creatividad para explicar claramente cómo, dónde y hasta cuándo pueden usar el cupón. Puedes incluir texto, imagen o vídeo.

3.3.4. Personaliza el mensaje para los usuarios

Ve a la sección Pantalla final para añadir el mensaje que verán los participantes tras completar el formulario. Puedes subir la imagen de tu cupón (común para todos) para que puedan guardarla o imprimirla.

Así es como se ve la pantalla final una vez que el usuario completa el formulario:

3.4. Entregar distintos códigos a cada participante

3.4.1. Organiza los códigos que vas a repartir

Decide qué código corresponde a cada participante y prepara la lista antes de subirla a la plataforma.

3.4.2. Introduce los códigos

En la sección Cupones, introduce hasta 2.000 códigos de forma gratuita, separados por comas o uno por línea. Los códigos pueden ser numéricos o alfanuméricos.

Si quieres enviar el cupón por email, activa la opción «Adjuntar PDF/JPG con el código en el email».

3.4.3. Activa o desactiva la repetición de códigos

Una vez repartidos todos los códigos, puedes elegir:

• No repetir: no se entregarán más cupones cuando se agoten.

• Repetir: el sistema vuelve a repartir los mismos códigos desde el principio.

3.4.4. Elige a qué participantes quieres entregar los códigos

Puedes repartirlos a todos los participantes o vincularlos a los resultados de un Instant Win (ganadores, no ganadores o pantalla concreta). Consulta el tutorial Cómo crear una campaña Instant Win.

3.4.5. Incluye instrucciones para los participantes

Explica en el campo de creatividad cómo usar el cupón, dónde y hasta qué fecha. Puedes usar variables de personalización para mostrar, por ejemplo, el nombre del participante o su documento de identidad.

3.5. Repartir un código distinto según el grupo de participantes

Esta opción permite asignar diferentes cupones según la pantalla final que obtenga cada participante en un quiz o cuestionario.

En la sección Pantalla final, activa la opción «Mostrar un contenido personalizado según puntuación, categoría y/o código introducido». Podrás crear pantallas de resultado independientes para cada grupo, según:

• La categoría de respuestas mayoritaria (por ejemplo, en un test de personalidad). Deberás haber configurado previamente tu quiz. Consulta el tutorial: Cómo crear un test de personalidad.

• La puntuación obtenida (por ejemplo, de 0 a 4, de 5 a 8, de 9 a 10). Deberás haber configurado previamente el quiz por puntos. Consulta el tutorial: Cómo crear un test de conocimientos. 

• El código introducido por el participante para validarlo. Deberás haber configurado previamente la sección de validación y en, pantalla finales, haber marcado el check Asignar la pantalla final según el código de validación que ha introducido el usuario. Consulta el tutorial: Cómo crear una campaña para validar códigos. 

   

Haz clic en «Gestión de pantallas finales individuales» > «Añadir pantalla». Configura cada pantalla indicando los criterios que debe cumplir el participante para verla.

Quiz por puntos:

Quiz por categorías:

Validación de código:

En cada pantalla, personaliza el mensaje con texto, imágenes o GIF. También puedes incluir HTML.

Repite el proceso para cada pantalla que quieras configurar.

4. Otras especificaciones

Esta funcionalidad está disponible con las aplicaciones Cool Promo y Cool Promo White Label, incluidas en los planes Gold y Diamond, respectivamente.

Puedes repartir hasta 2.000 códigos de forma gratuita. Si necesitas más, estas son las tarifas:

• Hasta 10.000 códigos — 250 €/mes

• Hasta 50.000 códigos — 750 €/mes

• Hasta 100.000 códigos — 950 €/mes

• Hasta 500.000 códigos — 1.850 €/mes

• Hasta 1.000.000 códigos — 2.500 €/mes

¿Necesitas añadir códigos a una campaña ya activa? Consulta el tutorial Cómo añadir cupones a una campaña que ya está activa.

Para cualquier consulta, escríbenos a help@cool-tabs.com.

5. Contenido relacionado

• Cómo crear una campaña para validar códigos promocionales

• Cómo repartir distintos premios según el código que introduzcan los participantes

• Cómo crear una campaña Instant Win para repartir premios instantáneos