Cómo crear un Quiz o Cuestionario con Cool Tabs

1. Introducción.

Con nuestras aplicaciones Cool Promo o Cool Promo White Label puedes crear concursos con distintos y múltiples mecanismos: concursos de fotografías, de vídeos, de relatos, de respuestas originales a una única pregunta, etc. Pero también puedes utilizarlas para crear un quiz o cuestionario compuesto de preguntas y respuestas dinámicas.

2. Paso a paso.

Accede a Cool Tabs, crea una nueva campaña y selecciona la aplicación Cool Promo o Cool Promo White Label.

A partir de aquí iremos completando los primeros apartados de nuestra campaña (registro de la promoción, datos básicos, diseño, fechas...) hasta llegar a la sección de "Quiz". Si tienes alguna duda o consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través de help@cool-tabs.com

También te dejamos estos tutoriales en el que explicamos más detalladamente:

Cool Promo White Label: crea tu promoción o concurso en Marca Blanca >>

Cool Promo: crea tu promoción o concurso >>

¿Cómo puedo incluir un cuestionario en mi concurso o promoción?

Todas las opciones relacionadas con la creación de un quiz o cuestionario en tu promoción están incluidas en la sección "Quiz" o “13. Añade un cuestionario o encuesta a tu concurso (preguntas personalizadas)” de las aplicaciones Cool Promo y Cool Promo White Label. En este tutorial te explicamos todas ellas.

• Muestra todas las preguntas del cuestionario en una misma página: si marcas esta opción, el formulario de participación y las preguntas que crees en estas sección se mostrarán en una única página. Si no la marcas, las preguntas del cuestionario se mostrarán una a una en diferentes páginas, con botones para continuar hacia la siguiente pregunta, como en la siguiente captura:

• Muestra las respuestas de los participantes públicamente: activando este campo se mostrarán a todo el mundo las respuestas marcadas como públicas. Suelen hacerse públicas las respuestas donde se demuestra la creatividad u opinión del participante o cuando las mejores respuestas van a someterse a votación, pero no aquellas que consisten en acertar un cuestionario.

• Pasar automáticamente a la siguiente pregunta: esta opción hace que el quiz resulte más agil, porque los usuarios no tendrán que ir haciendo clic en "Siguiente" para pasar a la siguiente pregunta. Sin embargo, si en tu cuestionario quieres indicar justo después de que el usuario marque su respuesta, cuál es la respuesta correcta y por qué, no marques esta opción.

Los siguientes tres puntos te permiten determinar qué tipo de quiz deseas crear. Sólo podrás marcar una de las tres opciones:

1. No quiero asignar puntos ni categorías a las respuestas.
   

2. Quiz con puntos por aciertos. Quiero asignar puntos por responder correctamente.
   

3. Quiero crear un test de personalidad.

Si marcas la opción "Quiz con puntos por aciertos", se desplegarán las siguientes opciones:

• Indica al participante si ha acertado o no inmediatamente después de que responda a cada pregunta: esta opción te permite que, una vez que el usuario haga clic sobre una respuesta para seleccionarla como correcta, puedas indicarle de forma instantánea si ha elegido la respuesta correcta o no e incluso darle la explicación de por qué es correcta, tal y como aparece en la captura:

Al activar esta opción, más abajo, nos aparecerán dos campos de "Mensaje cuando se acierta/falla la pregunta", de esta manera, podremos dar un feedback a cada respuesta.

• Muestra su propia puntuación a los participantes: los participantes podrán ver cuál es el número total de puntos que han conseguido al responder a tu cuestionario.

• Muestra las puntuaciones públicamente: si activas esta opción, cualquier usuario podrá ver las puntuaciones de todos los participantes.

• Número de preguntas aleatorias: si quieres que los participantes respondan a un número de preguntas que la aplicación elegirá aleatoriamente entre las que configures en este apartado, indican cuántas preguntas aleatorias se le harán a cada participante en este apartado. Si las preguntas que vas a crear son para todos los participantes, no completes este campo.

También podremos dar un feedback en cualquier otro escenario (un test de personalidad o un quiz sin puntos), activando el check "Mostrar un mensaje después de cada pregunta", como aparece en la siguiente pantalla:

El campo para añadir este mensaje nos aparecerá más abajo.

• Cuando el participante envíe sus respuestas, verá un resumen con las respuestas de todos los participantes. Resumen que indica cuáles son las respuestas que han escogido el resto de participantes.
• Habilita una página pública con el resumen de las respuestas escogidas por todos los participantes. Podrás consultar cuál es la URL de esta página de resultados desde la página de información interna correspondiente a tu campaña.

Acerca de las preguntas del quiz.

No te pierdas este tutorial en el que contamos más detalladamente qué tipos de preguntas/respuestas puedes incluir en un quiz o encuesta.

Puedes incluir el número de preguntas que quieras y decidir si es obligatorio responderlas o no.

• Mostrar una caja tipo textarea en lugar de una caja normal (para textos más largos). Esta opción aparecerá si marcamos como un tipo de respuesta textual, que hará que ese cuadro de texto sea más grande.
• Es obligatorio responder a esta pregunta: si activas esta casilla, será imprescindible responder a la pregunta para completar la participación, pero si no la marcas, el usuario podrá enviar su participación sin responderla.
• Las respuestas a esta pregunta serán públicas (visibles para todo el mundo): puedes decidir si cada respuesta solicitada se hará pública para todo el mundo o no, ya que quizá haya respuestas que no quieras que todo el mundo vea (por ejemplo, aquellas sobre datos personales o en las que se pregunte algo que todos los concursantes deben acertar). Para que algunas de las respuestas que marques como públicas se vean, debes haber marcado al inicio de la sección el campo “Muestra las respuestas de los participantes públicamente“.
• Mostrar esta pregunta en la página de resumen de respuestas dadas por los participantes. Si no quieres incluir esta respuesta en el resumen, desmarca esta opción.
• Mostrar el resumen de respuestas en un gráfico de pastel. El resumen de respuestas se vería en un gráfico como este:

• Orden de las respuestas aleatorio: el orden de las respuestas no será el mismo.
• Mostrar esta pregunta en el formulario solamente durante unas fechas determinadas: si estás creando un concurso por etapas con o sin Instant Win o simplemente quieres que determinadas preguntas sólo aparezcan en el formulario de participación en unas fechas determinadas, podrás configurarlo en este apartado. 
• Para que la respuesta sea considerada correcta el texto debe ser exactamente el mismo. Por ejemplo, si está marcado "París" como respuesta, se aceptarán "paris, "Paris" o "parís!", no se considerarán válidas respuestas como: "La ciudad de París", "Paris o Burdeos", "Creo que París".

En las respuestas de tipo "Texto libre" (por ejemplo: ¿Cuál es la capital de Francia?) se pueden añadir respuestas (que no se muestran al participante), y el administrador puede asignar puntos/categorías, de manera que si el participante escribe dicha(s) respuesta(s), consigue esos puntos. 

Las preguntas pueden ser de varios tipos:

• Sólo texto, es decir, sólo incluyen la pregunta en sí. Ejemplo: “¿Cuál es el artículo que más te gusta de nuestra nueva colección?“
• Texto + imagen: este tipo suele utilizarse para adivinar qué o quién aparece en una imagen, pero puede utilizarse para cualquier tipo de pregunta en la que la imagen aporte información. Ejemplo: “¿A qué firma pertenece el bolso de la imagen?” + imagen de un bolso de Lancôme.
• Mostrar un vídeo con la pregunta:
  • No, sin vídeo.
  • Un vídeo de YouTube o Vimeo.
  • Mi propio vídeo (sólo disponible en campañas Marca Blanca).
  • Sí, utilizar código HTML personalizado.

• Imagen de fondo en cada pregunta: puedes agregar una imagen de fondo para cada pregunta del cuestionario. Recomendamos que el tamaño de la imagen tenga un ancho óptimo de 672px y un alto de 672px (la altura puede variar según la cantidad de las respuestas).

Acerca de las respuestas del quiz.

Puedes incluir el número de respuestas que quieras y pueden llevar imagen o vídeo, si quieres (si son de uno de estos dos tipos: ‘Respuestas a escoger entre varias opciones’ o ‘Múltiples respuestas’). Además, dependiendo del tipo de cuestionario que hayas elegido previamente, aparecerán unas opciones u otras:

• Tipo de respuesta: si has elegido test de personalidad, te aperecerá esta opción que te permite clasificar las respuestas por categorías. Así, si un participante elige más respuestas de tipo A, le podremos mostrar un mensaje después de que envíe su participación diferente del que le mostraremos al participante que ha respondido más respuestas de tipo B, C, D, E o F.  Este mensaje personalizado para cada categoría puedes configurarlo en la sección "Pantalla final tras rellenar el formulario".
• Puntos que asignas por escoger esta respuesta: si has elegido quiz por aciertos, te aparecerá esta opción con la que podrás indicar cuál es o son las respuestas correctas para cada pregunta asignándoles puntos y dejando a cero las respuestas incorrectas, Además, puedes mostrar un mensaje distinto a aquellos participantes que han respondido correctamente a las preguntas frente a los que no lo han hecho o incluso mostrar mensajes diferentes, dependiendo de la puntuación total obtenida. Estos mensajes diferentes puedes configurarlos en "Pantalla final tras rellenar el formulario".
• Añadir respuesta/otra pregunta: puedes añadir todas las preguntas y respuestas que necesites con o sin imagen y con distintos tipos de respuestas en cada pregunta para crear un cuestionario lo más dinámico posible.

Las respuestas pueden ser de varios tipos:

Qué tipos de preguntas/respuestas puedes incluir en un quiz o encuesta >>

Mensajes personalizados según el número de puntos obtenidos en el cuestionario o según la categoría de respuestas más elegida.

En la sección "Pantalla final" podrás elegir el tipo de mensaje que quieres mostrar a los usuarios cuando participen, tanto si quieres un mismo mensaje por defecto para todos los participantes, como si quieres que aparezca un mensaje distinto según los resultados del quiz (por puntos o test de personalidad) o según el código para validar. 

En la sección de "Gestión de pantallas finales individuales" definiremos todos estos mensajes que queremos mostrar.

En el siguiente tutorial, explicamos con más detalle cómo configurar las pantallas finales:

Qué son y cómo configurar las pantallas de gracias o de resultados >>

Los participantes pueden tener un límite de tiempo para responder.

¿Tienes en mente un cuestionario para tus fans y no quieres que éstos tengan tiempo para buscar las respuestas en Google? ¡Tenemos la solución! Al configurar tu concurso, en el apartado ‘Configuración del formulario de participación‘ de tu Cool Promo o Cool Promo White Label, verás la opción: ‘Límite de tiempo para rellenar el formulario‘. En este campo puedes incluir el tiempo máximo (en segundos) que la gente tendrá para enviar su participación completada.

¿Y qué ocurre…

• Si tardaran más del tiempo indicado pero hicieran clic en el botón ‘Participar': su participación quedaría como pendiente de moderación para que la apruebes o no.
• Si el participante cerrara la ventana y lo intentara más tarde: no podrá participar, si ya ha pasado el tiempo máximo para completar el formulario. De esta manera, conseguirás que los usuarios no puedan buscar las respuestas y tengan que responder en el tiempo que les das. No importa si deciden imprimir la pantalla, ir a la biblioteca y después responder a tu cuestionario, si el tiempo que has especificado ha finalizado, no podrán participar.

¿Para qué puedo utilizar un quiz?

Muchas veces no sabemos cómo plantear un concurso y nos preguntamos qué podemos pedir a los usuarios que hagan para participar, ya que si exigimos mucho, no conseguimos la participación que esperamos y, si pedimos poco, la participación se nos va muchas veces de las manos. El quiz o encuesta es perfecto para estos casos, ya que sólo pides al usuario que responda a preguntas sobre tu producto o sobre algo que estás promocionando y puede ser tan complejo o sencillo como consideres. Además, como podemos ver en las imágenes de arriba, puede quedar muy vistoso, dinámico y divertido para tus usuarios.

¿Para qué puede venir bien un quiz?

• Para saber lo que tus usuarios conocen de ti.
• Para saber lo que los usuarios opinan de tu producto.
• Para crear un concurso sencillo con preguntas relacionadas con tu premio.
• Para crear pique entre los usuarios que tratan de adivinar la respuesta correcta.
  
  

3. Otras especificaciones.

Si tienes alguna duda o consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través de help@cool-tabs.com

4. Contenido relacionado.

¡Consulta los tipos de quiz que puedes crear con Cool Tabs y echa un ojo a nuestro quiz de ejemplo para que veas las posibilidades que te ofrecemos!: Quiz de ejemplo de Cool Tabs.

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