Cómo crear un quiz o cuestionario

 

1. Introducción.

2. Paso a paso.

2.1 Crea tu campaña.

2.2. Configura el cuestionario

2.3. Configura las pantallas finales.

2.4. Otras configuraciones.

3. Otras especificaciones.

4. Contenido relacionado.

 

1. Introducción.

Con Cool Tabs puedes configurar y personanlizar, a medida, distintos tipos de cuestionarios o quizzes (quiz de personalidad, test de conocimientos, encuestas de opcinión, de satisfacción...).

Las aplicaciones Cool Promo y Cool Promo White Label (marca blanca) de Cool Tabs, incluidas en los planes Gold y Diamond de la plataforma, te permiten crear un cuestionario, con preguntas y respuestas diversas (multirrespuesta, texto libre...). 

También puedes crear tu cuestionario dentro de los 7 días de prueba de la plataforma, que permite probar cualquier de los planes, gratis y sin limitaciones. 

 

2. Paso a paso.

2.1. Crea tu campaña.

1) Accede a tu cuenta de Cool Tabs. Si todavía no estás registrado, consulta el tutorial: Cómo crear una cuenta en Cool Tabs.

 

 

2) Crea una nueva campaña, pinchando en el botón 'Crear campaña'.

Si es la primera vez que utilizas la plataforma, el botón 'Crear campaña' no lo visualizarás. Directamente verás el catálogo de apps. 

 

 

3) Selecciona Cool Promo o Cool Promo White Label, en función de si tienes contratado un plan Gold o Diamond, respectivamente. 

 

 

4) Completa los primeros apartados de tu campaña.

Estos son los relativos a registro, datos básicos, diseño, fechas, participación y formulario de datos. Ten en cuenta que algunos apartados de la edición de la campaña no tienen por qué aplicar a tu campaña (instant wins, ranking viral, cupones…).

Si tienes alguna duda o consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros a través del email help@cool-tabs.com

También puedes apoyarte en los siguientes tutoriales, en los que explicamos más detalladamente, qué puedes incluir en cada sección:

• Cool Promo White Label: cómo crear tu campaña en marca blanca con Cool Tabs.
• Cool Promo: cómo crear tu campaña con Cool Tabs.

 

2.2. Configura el cuestionario.

Para configurar el cuestionario, ve al apartado 'Quiz' del editor de la campaña. En esta sección podrás añadir las preguntas y las respuestas del quiz.

 

2.2.1. Tipos de cuestionarios.

Lo primero es determinar el qué tipo de quiz quieres crear. 

 

 

1) No quiero asignar puntos ni categorías a las respuestas. Activando esta opción, no se asignarán puntos ni categorías a las respuestas.

 

2) Quiz con puntos por aciertos. Quiero asignar puntos por responder correctamente. Al activar esta opción, podrás asignar puntos a cada respuesta acertada. Déjalo en 0 si es una respuesta incorrecta, o asigna al menos 1 punto si es una respuesta correcta. Podrás asignar más puntos a las preguntas más difíciles.

Si quieres crear un quiz con puntos, consulta el tutorial: Cómo crear un trivia o test de conocimientos.

 

 

3) Quiero crear un test de personalidad.

Al activar esta opción, podrás asignar categorías a las respuestas (A, B, C, D...).

Si quieres crear un test de personalidad, consulta el tutorial: Cómo crear un test de personalidad.

 

 

2.2.2. Otras configuraciones del quiz.

Volvemos al resto de opciones que aparecen en el apartado 'Quiz':

 

1) Pestaña 'Datos básicos'.

En esta pestaña, encontrarás la opción para configurar la estructura del cuestionario.

 

 

• Ver cada pregunta de quiz en una página y datos personales en otra. Por defecto, se muestran en distintas páginas del quiz en distintas páginas (paso por paso) y el formulario de datos personales en otra. 
• Ver todas las preguntas en una página. Si la marcas, el formulario de participación y las preguntas que crees en esta sección se mostrarán en una única página.
• Ver primero los datos personales y debajo el quiz. La opción para mostrar el formulario de datos antes del quiz solo se puede configurar cuando se muestran todas las preguntas de quiz en una sola página. En quizzes por pasos, en los que se va mostrando una pregunta tras otras en páginas diferentes, el form de datos siempre se muestra al final. La razón es muy sencilla, genera rechazo y hay altas probabilidades de abandono. Ya que, si los pides los datos al principio, y luego el usuario tiene que contestar a un sin fin de preguntas, hay muchas opciones de que abandone sin completarlo.

 

2) Pestaña 'Avanzado'.

Pasar de pregunta automáticamente al responder. Esta opción hace que el quiz resulte más ágil, porque los usuarios no tendrán que ir haciendo clic en "Siguiente" para pasar a la siguiente pregunta. Sin embargo, si en tu cuestionario quieres indicarle al participante, justo después de responder, cuál es la respuesta correcta y por qué, no marques esta opción.

• Segundos a esperar. De esta manera daremos tiempo al usuario a ver el feedback de su respuesta.

Número de preguntas aleatorias. Si quieres que los participantes respondan a un número de preguntas que la aplicación elegirá aleatoriamente entre las que configures en este apartado, indica cuántas preguntas aleatorias se le harán a cada participante en este apartado.

Mostrar número de preguntas del quiz. 

 

 

Si has activado la opción 'Quiz con puntos por aciertos', además, aparecerán los siguientes campos:

Mensake de feedback tras responder. Con esta funcionalidad podrás mostrar si la respuesta es correcta/incorrecta. Al activarla, en la pestaña de 'Feedback' de cada pregunta, se desplegarán las opciones:

• Mensaje de feedback a pantalla completa. 
• Imagen a mostrar en cuanto el usuario responde la pregunta.
• Mensaje cuando se acierta/falla la pregunta. En estos campos puedes escribir el texto que quieras que le aparezca al usuario cuando acierte/falle la pregunta.

 

Puedes concultar el tutorial Cómo dar feedback a los usuarios cuando responden una pregunta del quiz.

 

3) Pestaña 'Página participantes'.

Ver resumen de respuestas al enviar. Una vez que el participante envíe su participación con las respuestas elegidas, verá una página con un resumen que indique cuáles son las respuestas que han escogido el resto de participantes.

Muestra las respuestas de los participantes públicamente. En la lista de participaciones aparecerá cada participante y, al lado, sus respuestas.

Muestra su propia puntuación a cada participante. De esta manera el usuario podrá comprobar cuántos puntos ha obtenido.

Activar página pública con el resumen de todas las respuestas. 

Mostrar su propia puntuación a cada participante. Los participantes podrán ver cuál es el número total de puntos que han conseguido al responder a tu cuestionario. (En quizzes por puntos).

 

4) Acerca de las preguntas del quiz.

Puedes incluir el número de preguntas que quieras y decidir si es obligatorio responderlas o no.

 

 

Las preguntas pueden ser de varios tipos:

• Solo texto, es decir, solo incluyen la pregunta en sí. Ejemplo: “¿Cuál es el producto que más te gusta de nuestra nueva colección?“
• Texto + imagen: este tipo suele utilizarse para adivinar qué o quién aparece en una imagen, pero puede utilizarse para cualquier tipo de pregunta en la que la imagen aporte información. Ejemplo: “¿A qué firma pertenece el bolso de la imagen?” + imagen de un bolso de Lancôme.

En la pestaña 'Diseño' de la configuración de la pregunta puedes añadir:

• Imagen que acompaña a la pegunta: tamaño óptimo de 628x353px.
• Imagen de fondo en cada pregunta: puedes agregar una imagen de fondo para cada pregunta del cuestionario. Tamaño óptimo de 810px x altura ilimitada. La altura puede variar según la cantidad de las respuestas.
• Mostrar un vídeo con la pregunta:
  • No, sin vídeo.
  • Un vídeo de YouTube o Vimeo.
  • Mi propio vídeo (solo disponible en campañas Marca Blanca).
  • Sí, utilizar código HTML personalizado.

Consulta el tutorial: Qué tipos de preguntas y respuestas puedes incluir en un quiz o encuesta.

 

En la pestaña 'Avanzado':

• Las respuestas a esta pregunta serán públicas (visibles para todo el mundo). Activando este campo se mostrarán a todo el mundo las respuestas marcadas como públicas. Suelen hacerse públicas las respuestas donde se demuestra la creatividad u opinión del participante o cuando las mejores respuestas van a someterse a votación, pero no aquellas que consisten en acertar un cuestionario.
• Mostrar pregunta en página de resumen de respuestas. Si no quieres incluir esta respuesta en el resumen, desmarca esta opción.
• Orden de las respuestas aleatorio: el orden de las respuestas no será el mismo.
• Tiempo límite (en segundos) para responder la pregunta. 
• Visible solo durante unas fechas. Si estás creando un concurso por etapas o simplemente quieres que determinadas preguntas sólo aparezcan en el formulario de participación en unas fechas determinadas, podrás configurarlo en este apartado.

 

5) Acerca de las respuestas del quiz.

Puedes incluir el número de respuestas que quieras y pueden llevar imagen o vídeo. Además, dependiendo del tipo de cuestionario que hayas elegido previamente, aparecerán unas opciones u otras:

• Respuesta. En este campo vamos a definir nuestra respuesta.
• Activar campo de respuesta de texto. En este campo el usuario podrá escribir otra respuesta, si no aplica ninguna de las otras opciones dadas (Otros).
• Usar textarea (para textos más largos). Esta opción aparecerá si marcamos como un tipo de respuesta textual, que hará que ese cuadro de texto sea más grande.

En la pestaña 'Diseño':

• Imagen que acompaña a la respuesta. Tamaño óptimo de 300x168px.
• ¿Mostrar un vídeo con la respuesta?
• Descripción de la imagen o vídeo. Este texto acompañará a la imagen o vídeo de la respuesta como una explicación de la misma.

Consulta el tutorial: Qué tipos de preguntas y respuestas puedes incluir en un quiz o encuesta.

 

2.3. Configura las pantallas finales.

2.3.1. Mostrar la misma pantalla final a todos los particpantes.

Las pantallas finales se configuran en el apartado 'Pantalla final' del editor de la campaña. Puedes configurar un mensaje final por defecto, para todos los participantes, independientemente de la puntuación que obtengan.

Si solo quieres incluir una imagen en esa pantalla final, en la pestaña 'Contenido' de la sección 'Pantalla final', marca la casilla 'Mostrar una imagen en la pantalla final' y sube tu imagen. 

Si quieres mostrar un texto, habilita la opción 'Mostrar un texto en la pantalla final'. Solo lo visualizarán los participantes a los que no se les muestre una pantalla personalizada por puntos (gamificaciones y test por puntos), categoría (test de personalidad) o Instant Win. 

Al marcar el check, se abrirá un editor en el que puedes incluir texto, imágenes, GIF o HTML. El editor admite también imágenes, por lo que, si lo deseas, puedes tener dos imágenes de forma complementaria, aquí y en el campo específico para subir una imagen. 

 

 

2.3.2. Mostrar una pantalla final personalizada en función de la categoría o puntos obtenidos.

Si, por el contrario, quieres configurar distintos mensajes personalizados, que se muestren en función de la puntuación o categoría mayoritaria que han obtenido en el cuestionario, marca 'Contenido según gamificación, quiz (puntos o personalidad) y/o código introducido' y, después, haz clic en 'Gestión de pantallas finales individuales'.

 

 

En 'Gestión de pantallas finales individuales' tienes que ir definiendo las distintas pantallas finales o de resultados del cuestionario. Añade tantas como necesites. 

Para personalizar la pantalla final, consulta el tutorial: Cómo configurar las pantallas finales, de gracias o de resultados.

Cuando termines de configurarlas, guarda los cambios y vuelve a la edición de la campaña. 

 

2.4. Otras configuraciones. 

2.4.1. Formulario.

Si tienes por objetivo la captación de leads, deberás activar el formulario de datos personales del apartado 'Formulario'. Puedes activar todos los campos que quieres que rellene el usuario para poder completar su participación en tu campaña. Una vez completado el quiz, al usuario le aparecerá un formulario de datos personales. Tendrá que completarlo para ver el resultado obtenido. 

 

 

Si necesitas añadir campos adicionales, puedes incluirlos en el apartado 'Formulario personalizado'

 

2.4.2. Bases legales.

Si has activado el form de datos, no olvides subir tus bases legales. Puedes copiar y pegar el texto, y adjuntar un archivo descargable en PDF p Word. 

Dispones de checkboxes adicionales para comunicaciones comerciales, perfilado social, así como otros que necesites añadir. 

 

 

Además, en Cool Tabs incluímos por defecto las Condiciones Generales como proveedor del Servicio. 

 

2.4.3. Viralización.

Es aconsejable completar y personalizar el apartado relativo a la viralización en redes sociales. De esta manera, los participantes, al finalizar su participación, tendrán la posibilidad de compartirlo en Facebook, Instagram, WhatsApp… 

 

 

Consulta el tutorial Cómo personalizar los menajes que se comparten en redes sociales. 

 

3. Otras especificaciones.

Si tienes alguna duda o consulta durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros en el email help@cool-tabs.com

 

4. Contenido relacionado.

Crea ahora tu cuestionario con Cool Tabs >>

Cómo acceder a la URL de tu campaña para poder publicarla >>

Qué tipos de cuestionarios puedes crear con Cool Tabs >>

Cómo configurar un trivia o quiz de conocimientos >>

Cómo configurar un test de personalidad  >>